ザ・ルオン・リゾート・ホ・トラム

Mình đến vào lúc ruộng đã gặt hết lúa nên khung cảnh hoang tàn. Không có gì để ngắm. Hồ bơi rất nhỏ. Chỉ phù hợp cho các bé nhỏ. Vì là ở ruộng nên có rất nhiều con vật nhỏ bay vào phòng. Nên bạn nào hay bị dị ứng hoặc ngứa thì không nên đến nhé. Phòng buổi trưa siêu nóng. Mặc dù mở máy lạnh hết công suất, và resort cũng đã xả nước lên mái nhà nhưng nhiệt độ vẫn rơi vào 31 độ. Khu vực vệ sinh không được vệ sinh kỹ nên vẫn có mùi. Đồ ăn thì mình thấy ngon. Đã thử qua các món nướng và gỏi. Bữa sáng chỉ có bánh mì ốp la và mì gói thôi. Gần resort có nghĩa địa, và xung quanh cũng không có quán xá gì nên theo mình vị trí không tốt lắm. Chốt lại mình refer chỉ đến đây khi lúa đang vào mùa vụ.

Nhân viên không thân thiện. Tôi không nghĩ sẽ quay lại lần sau.

Great place with friendly staff, beautiful setting, clean and not expensive, ideal for a short stay.

Cảnh và chất lạ thì tuyệt vời không có gì để nói. Đồ ăn trưa mua tại resort rất lâu, và không chuyên nghiệp. Nước yếu, có khi hết nước, tối hay âm thanh lạ trên tôn. Buổi trưa sau một ngày củng không dọn phòng.

Tôi hy vọng Khách sạn có thể làm tốt hơn còn trong thời gian hiện tại thì nên giảm giá để phù hợp với chất lượng dịch vụ. Vì các bạn quảng cáo là cao cấp nhưng đến nơi vô cùng thất vọng, không có 1 dịch vụ vui chơi nào trong khi Khách sạn xa trung tâm, không có biển, không hề có dịch vụ thả diều, gói bánh tét, hồ bơi bé, reception sơ sài, nhân viên chưa được qua đào tạo. Welcome drink mà để trà đá tự phục vụ trong ly nhựa thì buồn quá. Đồ ăn rất đắt mà chỉ đạt chuẩn cơm bình dân. Tất cả dịch vụ quảng cáo trên Facebook đều không có. Phòng Logan khi giao cho khách thì sàn còn bụi bẩn, đi lại rất dơ chân, máy lạnh không lạnh nổi và được giải thích do điện quá tải, toilet lộ thiên nhưng có cục nóng máy lạnh ngay kế bên nên vào lâu sẽ ngộp thở. Tệ hơn là 12h trưa, nhà kế bên hát Karaoke khủng khiếp, nhân viên không biết xử lý sao bèn kêu chúng tôi ráng chịu đựng vài tiếng, hy vọng người ta ngừng hát. Gia đình tôi đã rời đi ngay sau khi nhận phòng. Nhưng tôi có sự trân trọng là họ đồng ý trả lại tôi 1 nửa tiền phòng khi chúng tôi rời đi và có lời xin lỗi. Tôi nghĩ nếu giá của nó là 500-700k/đêm/phòng 2 người thì phù hợp và tôi sẽ không than phiền gì. Nhưng tôi trả 3 triệu cho phòng Family 4 người thì Resort cần phải xứng tầm. Hôm qua tôi khá khó chịu thật không phải nhưng giờ tôi nghĩ các bạn cũng đã cố gắng, 1 resort mới thì cần nỗ lực thay đổi. Chúc các bạn sớm tốt hơn.