8.6
/10
素晴らしい
939 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Dafa I.
10.0
/ 10
チェックインエリアから私たちのキャビンまで、素晴らしい雰囲気で、スタッフの対応もとても良く、ビーチの眺めも良く、シャトルバスで他のエリアへのアクセスも良好でした。
原文を見る
Ayumi
10.0
/ 10
いわゆるリゾートホテル。価格もリゾートだが、日本よりは安価。常にあるか分からないが1袋39万ドン程でラウンドリーサービスが利用でき非常に丁寧。 困ったのは食事で、近くにはないので自ずとホテルかバス、ルームサービスになる。和食にありつけず、雨になると子連れで歩き回るのも難しく、困った。海は漂流物は多いが雨が降った後でも透明感は感じられた。 サファリや遊園地だけでなく海も楽しめ良かった。
Nozomi
10.0
/ 10
家族連れには最高のホテル 部屋も広いしブッフェは種類が多く美味しかったです
Thi T. P.
9.6
/ 10
私はこのホテルに 3 泊 4 日滞在しましたが、ここの人々は親切でフレンドリー、ホテルのサービスもとても良く、料金以上の価値がありました。
原文を見る
Kasumi
10.0
/ 10
毎年、年末年始に宿泊しますがとても楽しく過ごせました! スタッフは皆さん気さくで優しく、部屋も清潔感があります。
エリア内
地図を見る
Bai Dai, Ganh Dau, Vung Bau, フークオック島, キエン・ジャン省, An Giang, ベトナム, 92000

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocは、ガン・ダウコミューンのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

所在地

Bai Dai, Ganh Dau, Vung Bau, フークオック島, キエン・ジャン省, An Giang, ベトナム, 92000
地図を拡大する
ロビー Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
ロビー 2 Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocの詳細情報

場所


Vinpearl Resort & Spa Phu Quocは、ガン・ダウコミューンのエリア/都市にあります。

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocについて

Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc は、様々な観光地へのアクセスが容易なだけでなく、快適な滞在を提供します。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

ビジネスイベントから企業集会まで、Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このリゾート は、初心者からプロゴルファーまで、すべてのお客様に最適です。

長期滞在を計画している場合は、Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

このリゾート は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

リゾートのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocは、ほとんどのリゾートのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するリゾートです。

ホテルVinpearl Resort & Spa Phu Quocに滞在して、豪華な特典と比類のない体験をお楽しみください。

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
スイミングプール
娯楽施設 Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
娯楽施設
ロビー Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
ロビー
外観 Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
外観

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 公共エリアでの WiFi

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • テラス

アクティビティ

  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • プライベートビーチ
  • サウナ
  • スパ
  • サウナ

客室内の設備

  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • フロント
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • ツアー
  • 24 時間受付

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • ビーチバー
  • 朝食
  • プールサイドバー

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議施設

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター
  • ゴルフ
  • テニス

家族向けの設備

  • 子供用プール

交通機関

  • 空港送迎

周辺の施設

  • ギフトショップ

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

Child Policy applies at this hotel. Additional fee may apply for children above 4 years old who stay in the same room with adult guests.
*) Extra-person - phụ thu người lớn (01/12/22-30/11/26) _ Bed and Breakfast (BB): VND 1,560,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (1 night) (BX01): VND 3,100,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (BX): VND 2,670,000
*) Extra-Children – trẻ em (01/12/22-30/11/26) _ Bed and Breakfast (BB): VND 730,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (1 night) (BX01): VND 2,270,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (BX): VND 1,840,000
- Gala Dinner 31/12: There will be a compulsory fee applied for Christmas and New year Gala Dinner(31/12) and not included room rate and surcharge rate, which will be charged upon check-in date. *)Extra-person - phụ thu người lớn (31/12/24 & 31/12/25) _ Bed and Breakfast (BB): VND 5,460,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (1 night) (BX01): VND 7,000,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (BX): VND 6,570,000 *) Extra-Children – trẻ em (31/12/24 & 31/12/25) _ Bed and Breakfast (BB): VND 2,700,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (1 night) (BX01): VND 4,240,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (BX): VND 3,810,000
Customers need to provide the flight number (such as VJ975, VJ979 …) & contact at least 48 hours prior arrival date for complimentary airport transfer by shuttle bus arrangement. In case we do not receive the above required information, we understand that you arrange the transportation to our hotel by yourself.

追加ポリシー

Child Policy applies at this hotel. Additional fee may apply for children above 4 years old who stay in the same room with adult guests.
*) Extra-person - phụ thu người lớn (01/12/22-30/11/26) _ Bed and Breakfast (BB): VND 1,560,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (1 night) (BX01): VND 3,100,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (BX): VND 2,670,000
*) Extra-Children – trẻ em (01/12/22-30/11/26) _ Bed and Breakfast (BB): VND 730,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (1 night) (BX01): VND 2,270,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (BX): VND 1,840,000
Extra bed and Surcharge: Only one extra bed is allowed in one room. Villa room does not have extra bed. Children under 4 years old are free of charge if sharing room with parents. Additional charges will apply for children 4 years and over. Please contact the property directly for more information. Guests from 11 years of age are considered as adults. Up to 2 children under 12 years old are allowed to share a room with parents, and 1 extra bed must be booked at an additional charge for 1 child if 2 children share a room with parents. Extra beds depend on the room you choose. Please check the individual room capacity for more details. There will be a compulsory fee applied for Christmas and New year Gala Dinner(31/12) and not included room rate and surcharge rate, which will be charged upon check-in date. Villa Room only supplies King bed. A deposit is required upon check-in for additional services or damages during the stay and will be refunded upon departure. Deposit only in VND. Guests must provide a valid form of government regulated identification (eg. passport, ID card, driver’s license, etc.) upon check-in. For children, birth certificates are required. If birth certificates are not provided, guests under 140 centimeters will be considered children aged 4 – 12 years old. When using Vinpearl’s services, guests consent to the property’s use of the photographs taken for statistics. These photographs will not be disclosed to third parties outside Vingroup. Each villa room has a different number of occupancy for children. Please contact the property for further information. Guests are required to check the room’s furniture and minibar (food and drinks) upon check-in and check-out. The room rate does not include tickets to VinWonders and Safari. Customers need to provide the flight number (such as VJ975, VJ979 …) & contact at least 48 hrs prior arrival date for complimentary airport transfer by shuttle bus arrangement. In case we do not receive the above required information, we understand that you arrange the transportation to our hotel by yourself.
- Gala Dinner 31/12: There will be a compulsory fee applied for Christmas and New year Gala Dinner(31/12) and not included room rate and surcharge rate, which will be charged upon check-in date. *)Extra-person - phụ thu người lớn (31/12/24 & 31/12/25) _ Bed and Breakfast (BB): VND 5,460,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (1 night) (BX01): VND 7,000,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (BX): VND 6,570,000 *) Extra-Children – trẻ em (31/12/24 & 31/12/25) _ Bed and Breakfast (BB): VND 2,700,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (1 night) (BX01): VND 4,240,000_ Breakfast + Vinwonder + Safari (BX): VND 3,810,000
Customers need to provide the flight number (such as VJ975, VJ979 …) & contact at least 48 hours prior arrival date for complimentary airport transfer by shuttle bus arrangement. In case we do not receive the above required information, we understand that you arrange the transportation to our hotel by yourself.
すべて読む

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocの空室状況
350
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocのフロア数
5
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocの別の施設
ロビーでのコーヒー/紅茶, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocに関するよくある質問

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocでご利用いただける施設は?
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocのチェックイン・チェックアウト時間は?
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocで朝食を食べれますか?
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocの星の評価は何ですか?
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocは5.0つ星ホテルです。
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocは何階建てですか?
Vinpearl Resort & Spa Phu Quocは5階建てです。
すべてを見る

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocの口コミ

8.6
素晴らしい
772 件のレビューより
清潔さ

8.8

快適

9.0

位置

6.6

サービス

8.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Kato
4.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スーパーが少ない
Takuro
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ヴィラに宿泊したが、カートの台数が少ないのか、移動の際に待たされた。チェックアウトの際は30分程度待たされた。 テニスラケットやホテル内を散策できるレンタル自転車のメンテナンスが悪く、自転車はどれもブレーキが効かなかった。 ホテルのエントランスまでのポーチに建物が並んでいるが、何も店が入っておらず、ゴーストタウンのようになっていた。 チェックアウト前に清掃スタッフが部屋に急にやってきて、ルームクリーニングの口コミ評価をしてくれ、今してくれ、と言われ、不快だった。
Ayumi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

いわゆるリゾートホテル。価格もリゾートだが、日本よりは安価。常にあるか分からないが1袋39万ドン程でラウンドリーサービスが利用でき非常に丁寧。 困ったのは食事で、近くにはないので自ずとホテルかバス、ルームサービスになる。和食にありつけず、雨になると子連れで歩き回るのも難しく、困った。海は漂流物は多いが雨が降った後でも透明感は感じられた。 サファリや遊園地だけでなく海も楽しめ良かった。
Nozomi
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
28週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

家族連れには最高のホテル 部屋も広いしブッフェは種類が多く美味しかったです
OYAMA
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

なし
Kasumi
10.0
/10
50週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

毎年、年末年始に宿泊しますがとても楽しく過ごせました! スタッフは皆さん気さくで優しく、部屋も清潔感があります。
SHINYA
10.0
/10
51週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

プライベートビーチがあり最高。 グランドワールドが近く、夜ご飯には困らない。
YUTAKA
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
59週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

風呂は熱いお湯が出ないしお湯には泥が混じっていた 朝、修理の依頼をしたのに夕方部屋に戻っても修理されてなくて修理依頼自体無視された 絶対もう泊まらない
maki
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
62週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

従業員がみんなとっても親切で、子供に対しても優しかった。
Sayuri
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
70週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルの部屋の水圧が弱かった。
naomi
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
75週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

90万ドンのバウチャーがついており、スパで70万のペディキュア(アラカルト)を利用した。他にラウンジでドリンク類を部屋付けにしたが、チェックアウトギリギリに利用したためか、フロントではなくラウンジで残高の精算となり10分以上かかり戸惑った。その後フロントでチェックアウトしたら、70万はマッサージだから別料金とフロントの女性に言われた。私はペディキュアだからマッサージではないと数回主張した。彼女は譲ろうとしなかったが、最終的には支払わなくても良いことになったが、嫌な気持ちになった。
Yu
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
77週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても楽しかったです。 一つ問題は、食事をとるレストランが少なかったです。
Kimi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
6.0
/10
96週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルのプールやビーチ、テニスコートなどの施設は広々して良かったです。古い建物のせいもあってか、客室はあまり清潔感がなくカーペットのしみなど気になりました。シャワーは熱いお湯が出ず、トイレも水の流れが止まらなくなったりと問題がありました。問い合わせのため夜10時頃にレセプションに電話しても誰も出ず、困りました。レストランは種類が少なく、メニューも限られていたので、子どもとの食事には少し不便でした。あと、スパでの対応があまり良くなかったです。
SHUZO
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
142週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

冷蔵庫は冷えないし、エアコンは効かない。 コンビニのようなお店がホテルにも近隣にもないので、お水が500mlで300円くらいした。
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
273週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

コロナ禍の影響で旅行者が少ないことが背景でしょうが、このホテルは現在メンテナンス中で、となりのリゾート&ゴルフにアップグレードされました。 3ベッドルームヴィラは、全室プール付きの2階建て、リビングもとても広くて満足です。 ホテルや部屋の施設・サービスは、5つ星のそれで問題なく、快適な時間を過ごすことが出来ました。 しかし、なぜか食事が全く魅力的ではありません。朝食・昼食とビュフェを摂りましたが、メニューが4日間変わらず、また、味も不味くはないのですが、美味しくはない、と言ったところです。 周辺はVinh村と言っていい状態で、コンビニなどは一切ありません。軽食やお菓子、飲み物などは全てホテルに注文となります。市場価格での提供なのでそこは問題ありませんが、種類は限られてしまいます。
続きを読む
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
294週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

空港からのバスも付いていて快適なのですが、チェックイン対応が悪く、チェックインに時間がかかりました。 ホテル内のサービスなどは申し分ないです。
Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
304週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

もう少し部屋が広かったらいいと思います。
masa
icon-出張 パートナーと 一緒に
出張 パートナーと 一緒に
10.0
/10
306週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ヴィラは広くて清潔感もあり、とても良かったです。カートでの送迎もストレスフリーでした。朝食以外は付けなかったのですが、かえっていろんなところに足を伸ばすことが出来たのでより楽しめました。
Ecco
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
310週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

まずエクスペディアの予約ポリシーには「既存のベッドを利用するお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます。」という記載があるにもかかわらず、予約後ホテルから来たメールにはエクストラベットをしない場合でも一泊約7,500円が子供1人につき追加料金がかかると言われた。 エクスペディアでの条件と違うのでエクスペディアに聞くようメールで伝えたが、こちらのホテルポリシーのため、と一点張り。 だったらキャンセルしたかったが、エクスペディアの予約条件が返金不可だったため、こちらがエクスペディアに問い合わせる事にしたが、ラインでの問い合わせにはいちいち時間がかかり、1時間待った挙句に返信したら返事が来ず。再び問い合わせるなど不便きわまりない。 今回の事情を説明すると、一旦こちらで建て替え領収書をもらってから返金、としてくれたが、 事前にホテルに状況を説明し、建て替えを不要にするなど、こちらが予約時「返金不可」という条件を受け入れて予約しているのだから、どちらの不手際で起こった状況に関してはこちらの希望を受け入れれ欲しい。 また、空港からホテルの送迎に関してはお粗末。 事前に到着便名を連絡し、到着後もすぐに段取りが付いたものの、なぜか送迎車のタイヤの調子がおかしいと、翻訳機能アプリで状況を説明され30分も待たされた。途中タクシーで行かせて欲しいと言ってももう車が来るから、と待たされた。 掃除はベットメーキングや、備品の追加等は毎日されるもシャワーブースの掃除は結局3日間されていなかった。 大きなリゾートホテルで設備などやはり素晴らしいが、金額に見合うサービスではなかったように思う。
続きを読む
Verified traveler
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
2.0
/10
312週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ビンパールスパ、リゾートを予約していたのに、当日の朝に突然メールで 違うホテルに変更になった。 2時のチェックインも 掃除が終わらないからと ずーっとロビーで待たされた。ディスカバリー2というホテルだったが4人で泊まっているのに 部屋のグラスは2つ、あと2つ下さいとお願いしていたのに届かず。部屋の冷蔵庫は前者のドリアンの匂い、ゴミ多数
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
外観 4 Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
8.6
素晴らしい
772 件のレビューより
清潔さ

8.8

快適

9.0

位置

6.6

サービス

8.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Kato
4.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スーパーが少ない
Takuro
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ヴィラに宿泊したが、カートの台数が少ないのか、移動の際に待たされた。チェックアウトの際は30分程度待たされた。 テニスラケットやホテル内を散策できるレンタル自転車のメンテナンスが悪く、自転車はどれもブレーキが効かなかった。 ホテルのエントランスまでのポーチに建物が並んでいるが、何も店が入っておらず、ゴーストタウンのようになっていた。 チェックアウト前に清掃スタッフが部屋に急にやってきて、ルームクリーニングの口コミ評価をしてくれ、今してくれ、と言われ、不快だった。
Ayumi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

いわゆるリゾートホテル。価格もリゾートだが、日本よりは安価。常にあるか分からないが1袋39万ドン程でラウンドリーサービスが利用でき非常に丁寧。 困ったのは食事で、近くにはないので自ずとホテルかバス、ルームサービスになる。和食にありつけず、雨になると子連れで歩き回るのも難しく、困った。海は漂流物は多いが雨が降った後でも透明感は感じられた。 サファリや遊園地だけでなく海も楽しめ良かった。
Nozomi
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
28週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

家族連れには最高のホテル 部屋も広いしブッフェは種類が多く美味しかったです
OYAMA
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

なし
Kasumi
10.0
/10
50週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

毎年、年末年始に宿泊しますがとても楽しく過ごせました! スタッフは皆さん気さくで優しく、部屋も清潔感があります。
SHINYA
10.0
/10
51週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

プライベートビーチがあり最高。 グランドワールドが近く、夜ご飯には困らない。
YUTAKA
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
59週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

風呂は熱いお湯が出ないしお湯には泥が混じっていた 朝、修理の依頼をしたのに夕方部屋に戻っても修理されてなくて修理依頼自体無視された 絶対もう泊まらない
maki
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
62週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

従業員がみんなとっても親切で、子供に対しても優しかった。
Sayuri
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
70週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルの部屋の水圧が弱かった。
naomi
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
75週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

90万ドンのバウチャーがついており、スパで70万のペディキュア(アラカルト)を利用した。他にラウンジでドリンク類を部屋付けにしたが、チェックアウトギリギリに利用したためか、フロントではなくラウンジで残高の精算となり10分以上かかり戸惑った。その後フロントでチェックアウトしたら、70万はマッサージだから別料金とフロントの女性に言われた。私はペディキュアだからマッサージではないと数回主張した。彼女は譲ろうとしなかったが、最終的には支払わなくても良いことになったが、嫌な気持ちになった。
Yu
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
77週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても楽しかったです。 一つ問題は、食事をとるレストランが少なかったです。
Kimi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
6.0
/10
96週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルのプールやビーチ、テニスコートなどの施設は広々して良かったです。古い建物のせいもあってか、客室はあまり清潔感がなくカーペットのしみなど気になりました。シャワーは熱いお湯が出ず、トイレも水の流れが止まらなくなったりと問題がありました。問い合わせのため夜10時頃にレセプションに電話しても誰も出ず、困りました。レストランは種類が少なく、メニューも限られていたので、子どもとの食事には少し不便でした。あと、スパでの対応があまり良くなかったです。
SHUZO
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
142週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

冷蔵庫は冷えないし、エアコンは効かない。 コンビニのようなお店がホテルにも近隣にもないので、お水が500mlで300円くらいした。
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
273週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

コロナ禍の影響で旅行者が少ないことが背景でしょうが、このホテルは現在メンテナンス中で、となりのリゾート&ゴルフにアップグレードされました。 3ベッドルームヴィラは、全室プール付きの2階建て、リビングもとても広くて満足です。 ホテルや部屋の施設・サービスは、5つ星のそれで問題なく、快適な時間を過ごすことが出来ました。 しかし、なぜか食事が全く魅力的ではありません。朝食・昼食とビュフェを摂りましたが、メニューが4日間変わらず、また、味も不味くはないのですが、美味しくはない、と言ったところです。 周辺はVinh村と言っていい状態で、コンビニなどは一切ありません。軽食やお菓子、飲み物などは全てホテルに注文となります。市場価格での提供なのでそこは問題ありませんが、種類は限られてしまいます。
続きを読む
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
294週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

空港からのバスも付いていて快適なのですが、チェックイン対応が悪く、チェックインに時間がかかりました。 ホテル内のサービスなどは申し分ないです。
Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
304週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

もう少し部屋が広かったらいいと思います。
masa
icon-出張 パートナーと 一緒に
出張 パートナーと 一緒に
10.0
/10
306週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ヴィラは広くて清潔感もあり、とても良かったです。カートでの送迎もストレスフリーでした。朝食以外は付けなかったのですが、かえっていろんなところに足を伸ばすことが出来たのでより楽しめました。
Ecco
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
310週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

まずエクスペディアの予約ポリシーには「既存のベッドを利用するお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます。」という記載があるにもかかわらず、予約後ホテルから来たメールにはエクストラベットをしない場合でも一泊約7,500円が子供1人につき追加料金がかかると言われた。 エクスペディアでの条件と違うのでエクスペディアに聞くようメールで伝えたが、こちらのホテルポリシーのため、と一点張り。 だったらキャンセルしたかったが、エクスペディアの予約条件が返金不可だったため、こちらがエクスペディアに問い合わせる事にしたが、ラインでの問い合わせにはいちいち時間がかかり、1時間待った挙句に返信したら返事が来ず。再び問い合わせるなど不便きわまりない。 今回の事情を説明すると、一旦こちらで建て替え領収書をもらってから返金、としてくれたが、 事前にホテルに状況を説明し、建て替えを不要にするなど、こちらが予約時「返金不可」という条件を受け入れて予約しているのだから、どちらの不手際で起こった状況に関してはこちらの希望を受け入れれ欲しい。 また、空港からホテルの送迎に関してはお粗末。 事前に到着便名を連絡し、到着後もすぐに段取りが付いたものの、なぜか送迎車のタイヤの調子がおかしいと、翻訳機能アプリで状況を説明され30分も待たされた。途中タクシーで行かせて欲しいと言ってももう車が来るから、と待たされた。 掃除はベットメーキングや、備品の追加等は毎日されるもシャワーブースの掃除は結局3日間されていなかった。 大きなリゾートホテルで設備などやはり素晴らしいが、金額に見合うサービスではなかったように思う。
続きを読む
Verified traveler
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
2.0
/10
312週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ビンパールスパ、リゾートを予約していたのに、当日の朝に突然メールで 違うホテルに変更になった。 2時のチェックインも 掃除が終わらないからと ずーっとロビーで待たされた。ディスカバリー2というホテルだったが4人で泊まっているのに 部屋のグラスは2つ、あと2つ下さいとお願いしていたのに届かず。部屋の冷蔵庫は前者のドリアンの匂い、ゴミ多数
1ページあたりのレビュー数
20
40