氏名は搭乗者の渡航書類と一致している必要があります。一致しない場合、航空会社から搭乗を拒否されたり、追加料金を請求されたりする可能性があります。
パスポートのMRZ（機械読取領域）を使用して、姓名を確認してください。MRZはパスポートの名前が記載されているページの下部にあり、「<<」という記号が多く並んでいる部分です。一番左側の部分のみが「姓（ラストネーム）」を表しており、姓の欄に記入してください。それ以外の残りの部分は「名（ファーストネーム）」の欄に記入してください。
If your last name exceeds 30 characters, enter your first name exactly as it appears in the MRZ (including any truncation) and fill the last name field with as much of your name as the character limit allows.
YAMADA TARO
How to fill the column with your name:
YAMADA
TARO
氏名を記入する際は、特殊記号を削除してください。
KELLY-ANNE SMITH
氏名欄の記入方法：
KELLYANNE
SMITH
乗客情報入力フォームの「名」の欄を入力し、その下の「姓がない」のボックスにチェックを入れてください。