1. 本利用規約(以下「本規約」といいます)は、本プログラム(フライヤー割、以下「本プロモーション」といいます)に適用されます。
2. 本プロモーションは、航空券商品の予約時に、対象者(以下「お客様」といいます)と契約を締結したトラベロカ・グループ内のトラベロカ法人によって提供されます。お客様は、トラベロカのデスクトップウェブサイト、モバイルウェブサイト、または公式モバイルアプリケーション(以下、総称して「本サイト」といいます)を通じて航空券商品の予約を正常に完了することにより、対象の宿泊施設の特別割引およびクーポンセットを受け取る資格を得ることができます。
3. 本プロモーションは、本サイト上で航空券商品の予約を正常に完了したすべてのお客様にご利用いただけます。本規約の目的において、「正常な予約」とは、本サイト上で取引が完了し、トラベロカから予約確定通知が発行された時点を指します。
4. 本規約のセクションAおよびBに従い、お客様は本サイト上で航空券商品の予約を正常に完了することで、以下のプロモーション特典を受け取る資格を得ることができます。
a. 宿泊施設の限定割引:対象の宿泊商品に対する特別割引料金(以下「本割引」といいます)の適用
b. 複数商品のクーポンセット:本サイトで利用可能な各種旅行商品に引き換え可能な複数のクーポン(以下「本クーポン」といいます)のセット
A. 本割引について
5. 本割引は、有効な航空券予約をお持ちのお客様のみが対象となります。航空券予約がキャンセルまたは返金された場合、本割引を受ける資格は失われます。
6. 本割引は、航空券の到着都市にある「フライヤー割」タグが表示された対象宿泊商品にのみ有効です。本割引は原則としてすべての宿泊日に適用されますが、各宿泊施設が定める適用除外日ポリシーに従います。選択した予約日程が適用除外日に該当する場合、本割引は適用されません。
7. 本割引は、航空券の予約確定日から15日以内に利用(引き換え)することができます。この最初の期間内に引き換えられなかった場合、本割引は、航空券の出発予定日の15日前から出発予定日の15日後までの「第二次適用対象期間」が始まるまで利用不可となります。
8. 本プロモーションへの参加は、特定の宿泊施設の空室を保証するものではありません。すべての予約は、取引時点での空室状況に依存します。選択した日程でプロモーション用の客室在庫が完売している場合、本割引は適用されず、通常の標準客室料金が適用されます。
9. 本割引率は宿泊商品によって異なり、最大25%オフとなります。この割引は1泊あたりの基本客室料金にのみ適用され、追加費用や諸手数料は除外されます。
10. サービス料および適用される政府税は引き続き発生し、本割引が適用される前の元の価格に対して課税されます。
11. 理由の如何を問わず(不可抗力を含みますが、これに限定されません)、航空会社側の都合により便のキャンセルやスケジュール変更が発生した場合、お客様は影響を受けた宿泊商品の予約について、無料での日程変更または全額返金の対象となる場合があります。補償の範囲は便のキャンセル・スケジュール変更等が発生した実際の期間に限定され、連続する最大7泊までとなります。適用資格および請求手続きについては、無料キャンセル・日程変更利用規約( https://www.traveloka.com/en-jp/promotion/reschedule-guarantee-tnc)に従うものとします。
12. 返金が発生する場合、返金額は元の価格ではなく、本割引適用後にお客様が実際に支払った金額に基づいて計算されます。
B. 本クーポンについて
13. 本クーポンは、本サイト上の宿泊施設、旅行アクティビティ、空港送迎、およびレンタカーの商品・サービスにのみ有効です。
14. 本クーポンの使用は、航空券の予約1回につき、1ユーザーあたり限定された回数のみ可能です。
15. お客様が本プロモーションに基づいて本クーポンを申請できるのは、1年(1〜12月)につき最大2回までとなります。
16. 本プロモーションに基づいて発行される本クーポンは、発行時から本プロモーションの契機となった航空券予約の出発予定日時まで有効です。有効期限が切れた本クーポンの延長や再有効化はできません。
17. 各本クーポンの利用には、各クーポン自体に記載されている独自の利用規約が適用されます。
18. 宿泊商品用の本クーポンは、本割引と併用して使用することができます。お客様は、適用可能な最大限の割引を受けるため、割引後の基本料金に対してこれらの本クーポンを適用する権利を有します。
C. 一般利用規約
19. 本プロモーションに参加することにより、お客様は本規約、および [https://www.traveloka.com/en-jp/termsandconditions] で閲覧可能なトラベロカの一般的な利用規約(以下「本サイト利用規約」といいます)に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約の規定と本サイト利用規約の規定との間に齟齬または矛盾が生じた場合は、本サイト利用規約が優先するものとします。
20. 本プロモーションの権利は譲渡不可であり、返金不可、ならびに現金、他の商品、または現物クレジットとの交換はできません。
21. トラベロカは、お客様が不法行為または不適切な行為を行ったと見なされる場合、あるいは予約に誤りやエラーが含まれている、またはそれらに起因して作成されたと見なされる状況において、独自の裁量により予約を変更またはキャンセルする権利を保持します。
22. トラベロカは、本規約に違反したお客様から本プロモーションの適用を取り消す権利を保持します。このような場合、トラベロカはプロモーション特典を回収(返還請求)する権利を保持し、今後のトラベロカのプロモーションから当該お客様をブラックリストに登録することを含む、必要な措置を講じることができます。これに関するトラベロカの決定は最終的なものであり、該当するお客様はトラベロカに対して不服申立て、救済措置、または補償を求めることはできません。
23. トラベロカは、お客様への事前通知なく、いつでも本プロモーションを改定、中断、または終了する権利を保持します。
24. 本規約は、航空券商品の予約時にお客様が契約を締結したトラベロカ法人の所在する国・地域の法律(法令)に準拠します。お客様は、あらゆる紛争が当該国・地域の裁判所のみによって解決されることに同意するものとします。