払い戻し不可の宿泊施設利用規約::  

1. 宿泊予約の予約ステータスは「払い戻し不可」ですが、払い戻しページから各宿泊施設に直接ホテル予約の払い戻しリクエストを送信できます。
2. 予約した宿泊施設によっては、払い戻しのリクエストを承認または却下する場合があります。
3. 宿泊予約の払い戻し承認リクエストは 1 回のみ可能で、キャンセルや日付の変更はできません。
4. 払い戻し承認リクエストは各宿泊施設に提出されます。
5. 払い戻し承認リクエストの処理には、リクエストの送信から最大 2 日かかります。
6. 払い戻しリクエストを送信してから 2 日以内に宿泊施設から回答がない場合は、払い戻しリクエストは自動的にキャンセルされます。
7. 宿泊施設が払い戻しリクエストを承認した場合、払い戻しには手数料が適用されます。これには、銀行振込手数料（該当する場合）および10%の払い戻し手数料が含まれ、最小でJPY 182、最大でJPY 2,700となります
8. 受け取る払い戻し額は、手数料（銀行振込手数料、キャンセル手数料、払い戻し手数料などの該当する控除を含む）を差し引いた後の合計額となります。
9. Traveloka は、払い戻しリクエストの処理時間、払い戻し承認に関する決定、予約された宿泊施設から払い戻される金額については責任を負いないものとし、発生する可能性のある損失について Traveloka を免責するものとします。
10. 払い戻し手続きは、Traveloka の利用規約