Travelokaでトランス・スタジオのチケットを購入するのは簡単でした。しかし、トランス・スタジオにチェックインする際、オフラインで購入した人も既にチケットを持っている人も、列が非常に長くなっていました。午前10時の開場から平均1時間半も並んで待たされ、入場できたのは午前11時20分頃でした。
アトラクションは午後5時に閉園しました。レーシングカーなどの人気アトラクションは4台しか稼働しておらず、その多くが損傷してコース上に放置されていました。列は非常に長く、1つのアトラクションに乗るのに1時間半から2時間も待たされました。結局、人々は列に並んで待つだけで時間を無駄にしていました。
ショーの時間や上映時間に関する情報が不十分だったため、多くの人が見逃してしまいました。