予約は事実上存在しなかったかのようでした。予定通り現地に到着しましたが、クルーズ会社がTravelokaから予約情報が送られていないと主張したため、乗船を拒否されました。これは完全に時間の無駄でした。カスタマーサービスも同様に期待外れで役に立たず、返金手続きも不必要に長く、イライラさせられました。総じて、最悪の経験でした。