Sebelum memesan voucher, saya sudah memastikan langsung via telfon apakah saya bisa langsung memakai voucher tersebut di sore hari secara langsung saat saya membeli. Salah satu staf berkata bisa sehingga saya membelinya. Namun saat tiba di tempat, ternyata ada miss komunikasi dan tidak bisa digunakan saat hari itu. Namun menyadari saya sudah tiba di lokasi dan ada miss komunikasi internal, pihak management dengan sigap memutuskan untuk memperpanjang masa pelayanan sehingga saya tetap bisa menikmati spa. Apresiasi tinggi kepada pihak management Spa Artotel Sanur Bali. WELL DONE!