mohon maaf sekali ratingnya mengecewakan, karena memang over rated harganya tidak sepadan dgn service yg baik. waktu pertama kali masuk jam pagi tidak ada yg standby di depan jd saya hrs panggil staffnya utk redeem voucher, saya nunggu di ruang tamu dan tempatnya sgt panas, redeem voucher jg lama bgt staff kurang ramah by phone atau ketemu langsung, ketika udah disuruh masuk ruang spa, seperti tdk pernah dipakai ruangannya dan tidak wangi, tdk ada musik dll yg membuat customer satisfied. setelah masuk harus nunggu lagi terapisnya masuk bisa hampir 15 menitan, terus pas pijet sama sekali ga enak. asal ga ada teknik cuma asal keras dan ditekan doang. sedih banget ini ga cocok buat family reflexology. untungnya tiket yg saya pesan utk mama terapisnya lumayan enak.