素晴らしい！先生はとても親切で、アプリのプロモーションの方がクリニックよりも安かったんです。70万ルピア以上のものになると、30万ルピアから100万ルピアくらいの差が出ることもあります。先生も驚いていましたし、私も初めてだったのでさらに驚きました。Sozo Clinic、ありがとうございました。フェイシャルメニューが全部アプリに載っていれば、もっと充実したサービスになると思います。

一度使っただけで、普段からスキンケアをしていないのにニキビがすぐに乾きました。

サービスは良かったけど、施術時間がとても短かったので、よく分かりません

Sozo Skin Clinic – Surabaya Bukit Darmoでの最近の体験を共有し、皆様のサービス向上に役立てていただければ幸いです。 WhatsAppで午前11時の予約を取り、前払いで支払いを済ませ、本日時間通りに到着しました。しかし、到着後、医師の勤務開始時間は実際には午後12時としか知らされませんでした。予定通り午前11時に到着しましたが、治療は午後1時まで始まりませんでした。 予約手続き中にこのことは全く知らされていませんでした。それでもかなり長い時間待たされ、時間厳守だったにもかかわらず、2時間も待たされました。 さらに、スタッフの対応があまり良くなく、顧客として見過ごされていると感じました。待合室の清掃も行き届いていませんでした。クモの巣さえありました。評判の高いクリニックに期待される水準とは程遠いものです。 クリニックの評判を考えると期待が大きかっただけに、今回の経験には本当にがっかりしました。このフィードバックを参考に、今後のお客様が同じ問題に直面することがないよう、スケジュールの透明性、スタッフの丁寧な対応、そして全体的な清潔さの向上に努めていただければ幸いです。

スタッフも医師もみんなとてもフレンドリーです。ありがとう。