ツアーガイドは素晴らしかった。ビュッフェは美味しかった。ダイビング体験は格別だった。

ツアーの配慮が足りませんでした。体験型ツアーのはずなのに、顧客のニーズをバランス良く考慮するべきでした。アクティビティに興味のある顧客だけに焦点が当てられ、参加したくない人は船上で待たされたままで、非常にイライラしました。アプリのツアー説明には3つの島を訪問すると明記されていましたが、実際に行けたのは昼食と午後にそれぞれ1つの島だけでした。顧客が自分のニーズに合ったツアーを選択できるように、明確な旅程が必要です。このツアーは不明確で、ひどい体験となりました。

3島ツアーはいいのですが、ツアー会社の対応が違いますね？ 1. 3島ツアーの行程表にはメイルート島も含まれていますが、実際のツアーでは全く別の3島を巡り、ビーチはありません。メイルート島で泳いだり写真を撮ったりするのが目的なのに？ 2. ツアーでは高速カヌーで行くと明記されているのに、ツアー会社は低速ボートで行くように指示しています。あまり影響はないのですが、それでも疑問に思います。 3. ツアーにはフライングカメラを使った写真と動画の撮影も含まれていますが、フライングカメラを撮影する場所に着いた時、まるでチャリティで写真を撮っているようでした。スタッフも「無料で写真を撮っているのでチップを忘れずに」と言いました。いつ無料で写真を撮ってもらったのですか？ 4. ツアーでは水中ウォーキングと撮影のセットが140万と紹介されていましたが、現地に行ってみたら160万でした。写真撮影もできるので大丈夫です（スタッフは当初、140万でダイビングと撮影は無料写真付きだと言っていましたが）。料金の改定をお願いします。 他にも細かいことはたくさんありましたが、これ以上ないほど退屈な旅だったので、これで十分です🤡

サービスは比較的良い

ツアーガイドは楽しくて熱心で、食べ物はおいしいです。とても満足しています。明確なツアー旅程、行き届いたケア。

Cần nhắc khách mặc áo phao trong suốt quá trình di chuyển, trên cano thì tất cả đều tốt!!!

Tour OK, nhân viên nhiệt tình và hỗ trợ hết mình

hướng dẫn viên nhiệt tình, tour đẹp, đồ ăn trưa ngon

nice day

Dịch vụ tốt . Các bạn dẫn tour Hằng ,Tuyền, 1 bạn nam nữa không nhớ tên rất thân thiện . Trải nghiệm lần đầu cảm thấy khá hài lòng

Chương trình tour thật sự hấp dẫn! Hướng dẫn viên chuyên nghiệp và nhiệt tình! Đội ngũ phục vụ tour cũng rất dễ thương, vui vẻ. Mẹ con mình rất hài lòng về tour này

Mình biết John Tour đã lâu nhưng mà mình thấy cách phục vụ của bên này không ổn. Do mình là khách Việt Nam nên khi đến văn phòng công ty không được ai hỏi han hay quan tâm. Khác biệt hoàn toàn với khách nước ngoài sẽ được chào hỏi và tiếp đón tận tình. Sau 30p ngồi đợi thì mình phải tự chủ động hỏi xem ai sẽ là dẫn đoàn của mình và mình sẽ đi xe nào. Mặc dù vậy nhưng đến khi di chuyển qua khu vực xe để đi thì không ai hướng dẫn hoặc kêu mình cả. Mình phải tự xem dẫn đoàn đi đâu và đi đó. Phải đến lúc ngồi trên xe rồi chuẩn bị xuất phát mới có 1 anh hướng dẫn viên gọi điện thoại xem tụi mình tới chưa. Nếu có cơ hội trải nghiệm lại chắc mình sẽ không chọn tour này.

I think the price was not reasonable for the activities, food and drink we got. Each beaches was dirty, it completely was full of trash which impacted bad smell. The drink was included only one bottle of water for all day. I'm not recommended this.

Tour 4 đảo mà chỉ lên được có 1 đảo, còn lại 2 đảo là đi vòng vòng ở ngoài để tắm ngắm sam hô, chứ không có lên đảo, cuối ngày chở lên bè để tắm và đi bộ dưới biển mà mắc lắm, nói chung tour 1 đảo nha, mọi người cần lưu ý.

Dịch vụ tốt, rất đáng để quay lại

Anh hướng dẫn viên dễ thương nhiệt tình, đồ ăn ngon, đúng thời gian. Rất hài lòng. Mỗi tội ko đủ sức để chơi.

Theo cá nhân mình thấy thì tour tạm ổn. Đưa khách tới khu vực trả phí quá lâu, tốn kém thêm nhiều chi phí dịch vụ ở đó

Mình đi bên John Tour: - Do đi ghép tour ghép nhiều người nên đợi chờ rất lâu. - Hướng dẫn viên nhiệt, có tâm với nghề. - Xe khách + Cano hiện đại. - Đồ ăn cũng tạm, nhưng ăn mà không nước, bắt phải mua trà đá 20k/ca Tổng thể tầm 8/10.

Tour của nhà cung cấp là tuyệt vời. Đáng trải nghiệm

very nice trip! highly recommended!