ツアー自体はとても楽しく、手配も時間通りでした。船の若いスタッフの中にはとても親切で礼儀正しく、水中写真を撮らせてくれたり、バッテリーの低いカメラの充電を手伝ってくれたり、楽しそうに泳いでいる子供に付き添ってくれたりしました。しかし、他のスタッフは無愛想で、子供を問題児とみなして失礼なことを言っていました。スタッフが子供を落ち着かせられないなら、話しかけない方がいいでしょう。
ツアーが終わり港に到着すると、乗客送迎を担当していたスタッフからホテルまで歩くように言われました。その日の午後は小雨が降っていて、小さな子供3人(うち1人は幼児)と荷物をたくさん持っていたにもかかわらず、桟橋から近いと言われました。ホテルまで歩くのは問題ありません。しかし、疲れ果てた旅で小さな子供たちが疲れているだろうという配慮がもっと必要だったと思います。私が確認し、車でホテルまで送ってもらうよう頼んだ後、スタッフは運転手に電話をかけ、「お客様は歩きたくないそうです」と伝えました。