4時間半の遅延がありました。午後3時半に到着予定でしたが、結局かなり遅れてしまい、入国審査の列も長くなり、外に出られたのは午後10時半頃でした。幸いにも、何時間も遅れていたにもかかわらず、ドライバーが迎えに来てくれました。マイケルさんはとても親切で、とても助かりました。ありがとうございました。

ドライバーは時間通りでとても忍耐強く対応してくれました。車の状態は良好です。

車が利用できず、非常に長く待っています

最初は、集荷日の朝までベンダーから WA チャットに応答がなかったため、戸惑いました。幸いなことに、Traveloka CS は夜中であってもメールで連絡をすればすぐに対応してくれたので、地元のベンダーからの確認を待つ間も落ち着いて過ごすことができました。最後に、フレンドリーでとても親切なドライバーと快適な車で、時間通りに迎えが来ました。