2月15日の午後9時のチケットを予約しました。受け取りに行ったところ、チケット販売員から「午後9時のチケットは満席で、アプリで何か処理がされていない」と言われました。理由はよく分かりません。ランドマーク81とバーソン橋がライトアップされ、街全体が見渡せるようにするため、午後9時に予約したのですが、結局、ライトアップされていない午後10時に変更されてしまいました。チケット1枚あたり679,000ドンもかかりましたが、期待外れでした。両者の合意がないのであれば、アプリで予約を受け付けて、このように顧客のチケットを変更するべきではありません。