最悪でした。成田空港第2ターミナルでデバイスを受け取ろうとしたとき、私の名前がリストにありませんでした。バウチャーコードが違います! すべて手作業だったので、その日の受け取りの顧客リストをすべて渡されました。スキャナーが利用できないと説明されていたのに、バーコードスキャンができないなんて信じられません。しかし、Travelokaチームは問題解決にとても協力的でした。1か月も経たないうちに返金を受けることができませんでした。Travelokaは一生懸命働いてくれました。素晴らしいカスタマーサービスにとても感謝しています!