better

5月後半に滞在しましたが、ホテルのエアコンが部屋で操作できずに、冷房が入りませんでした。5月後半でもすでに昼は30℃を超える日もあり、部屋もかなり暑くなり不快な思いをしました。

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Diese Hotelkette ist normal besser, aber da muss dringend was getan werden. Dreckige Zimmer. Und auf den Hinweis dazu ist nichts passiert.

Die Services sind sehr freundlich und rund um die Uhr verfügbar

Alles bestens Dankeschön

Zimmer sehr hellhörig,

Great location, food and staff

Neues renoviertes Zimmer mit Kaffeemaschine, super nettes Personal, tolles Frühstück

Tolles Zimmer und Frühstück, sehr nettes Personal

Zimmer gut , Parkplatz 16 Euro. Frühstück sehr gut

- Zusatzkosten für wellness waren in expedia Hotelbeschreibung nicht ausgewiesen - Küche könnte besser ausgestattet sein - personal wollte uns ein Zusatzbett für 20 Euro pro Nacht andrehen, weil angeblich kein Schlafplatz für ein 8jähriges Kind im Zimmer sei, obwohl im Zimmer ein Schlafsofa vorhanden war (was an der Rezeption verneint wurde beim Checkin)

Das Personal war sehr nett, die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Unser Nichtraucherzimmer hat nach Rauch gerochen, die Steckdose hing aus der Wand und es gab keine Steckdosen in der Nähe vom Bett. Ich hatte höhere Erwartungen gehabt.

Das Personal war nett das Zimmer sauber

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Premium Zimmer im Haupthaus grundsätzlich in Ordnung. Fenster zum Wirtschaftshof des Hotel eher gewöhnungsbedürftig und bereits am frühen Morgen mit Lärm verbunden. Frühstück ist Standard - Auswahl beim frischen Obst sowie Qualität der Speisen ausbaufähig. Service im Restaurant sehr gut. Parkplatz mit 16 Euro pro Nacht preislich überzogen. Angaben zum Spa-Bereich bei Buchung stimmen nicht mit Realität überein. Der Zugang kostet nicht 5 Euro pro Übernachtung sondern je Zugang - so dass die täglichen Kosten deutlich höher sein können. Nachfragen dazu werden von der Rezeption kaltschnäuzig abgebügelt. Wasser besonders im Whirlpool viel zu kalt. Wasser im Außenbereich eiskalt und nicht nutzbar. Hauptsächlich Senioren aus der benachbarten Seniorenresidenz in Pool und Sauna. Insgesamt ein durchwachsenes Erlebnis.

Das Stammpersonal ist sehr freundlich und kompetent.

Personal war sehr freundlich und der Spabereich ist für 5€ Nutzungsgebühr pro Aufenthalt ganz schön für einen entspannten Tagesausklang.

Great staff, good and location

Das Zimmer war sensationell – groß, sauber, einladend. Allerdings vermisste ich eine Getränkeauswahl in der Minibar sowie eiben Aschenbecher auf dem Balkontisch.

Dogs or cats hairs in the room even if it s a allergy free room so our daughter had allerguc reaction the hole week. Otherwise nice place with really good spa center. Bit of a pity that you need to pay 2

Zimmer werden nur nach Anfrage gereinigt, wäre schön, wenn man darüber vorher informiert werden würde. Außerdem wäre es besser, wenn im Bad Bereich bei der Reinigung auch durchgewischt werden würde. Die Flecken auf dem Boden waren den ganzen Aufenthalt nicht weg gewischt. Für seine Gäste kann das Hotel nicht, aber in der letzten Nacht wurde im Nachbarzimmer Party veranstaltet und wenn man als Geschäftsreisender von der Messe kommt und platt ist, möchte man nachts um 3 Uhr nicht unbedingt durch laute Musik aus dem Bett fallen. Es wurde mehrmals an der Rezeption Bescheid gegeben bis dann endlich Ruhe war. Wer Ruhe sucht, sollte sich ein anderes Hotel aussuchen. Poolbereich und Spa muss extra gezahlt werden. Beim Spa verständlich beim Pool, naja.