施設自体はよかったものの、サービスはもう一歩といったところ。フロントでもらったルームキーがアクティベートされておらず部屋に入ることができなかった。また、ルームサービスについて質問してもホテルのサービスをよく理解していないようだった。

Quarto muito espaçoso, hotel é bom, café da manhã muito bom. A localização não é ruim, mas precisei de carro sempre para me locomover.

Excelente hotel. Ótima localização. Infraestrutura muito boa. O café da manhã pode ser melhor organizado.

As it’s advertised

Non ho nulla da aggiungere

Ótimo hotel! Serviço de quarto deixou a desejar em alguns momentos, nao repoz o sabonete, papel, etc. Mas pedimos e levaram na hora.

Todo bien, hotel bien localizado.

Desayuno buffet variado, personal amable, habitaciones limpias, aunque algunas veces había que llamar para que el servicio de limpieza haga sus labores . Pero en términos generales todo muy bien .

Excelente hotel, equipe atenciosa e prestativa. Comida excelente, café da manhã, almoço e jantar.

Hotel bem localizado , mantendo o padrão superior dos hotéis Sheraton. Quarto super confortável, atendimento impecável, ótimo cafe da manha e boa opcao de gastronomia dentro do próprio hotel.

Água do banheiro não aquecia no primeiro dia. Depois ficava muito quente e não ajustava.

Estrutura e atendimento ótimos.

El hotel bien ubicado, con oportunidades en el servicio, en especial en recepción, la señorita que nos atendió de mal humor. Riesgo de seguridad en el piso por mosaico desprendido, se aviso, pero no lo repararon. El desayuno con buena variedad y con opciones frías y calientes. Bien por el café de bienvenida, lo necesitábamos después de un vuelo nocturno de más de 8 hrs.

Ok hotell. Men dyrt og langt unna det Meste i Santiago. Hotellet er også litt gammelt og slitt.

The public restroom closed to the lobby was dirty and smelly,one of the toilets won’t flush.I told someone at the desk but nothing was done.

Great hotel

Café da manhã excelente

Beautiful place to stay. Wonderful people. It did not disappoint.

Service was very slow in the bar area for dinner but other than that, lovely room, a lot of amenities, nice staff.

Do not eat at the hotel restaurant! Dry, horrible food, inedible!