総合評価とレビュー Sheraton® Princess Kaiulani Waikiki Beach

エレベーターが遅い

エレベーターが混みすぎでした

観光を楽しむなら◎ お部屋も清潔で眺望も◎ のんびり過ごすには少しうるさいかも。 日本語案内デスクに質問したところ、結局フロントに聞いてと言われました。 LINEの日本語サービスは回答が遅いです。

リノベーション後、宿泊費が上がりましたが、 とても便利なロケーションで、何処に行くにも不自由なく行動出来ます。プールもビル（ホテル）の谷間にあるプールではなくカラカウア通りに面しており開放的があります。

満足しました

2回目の利用でした。11時頃ホテルにつきましたが、アーリーチェックインして下さり子連れだったのでとても助かりました。 スタッフの方々もフレンドリーで親切で、立地も良く以前に比べ部屋もリニューアルしてとても綺麗で快適でした。ただ深夜まで近所のカラオケやクラブの様な騒音が続き眠れずそこだけ残念でした。

ハイフロアのオーシャンビューは部屋にずっといたいと思うほど価値がある

英語が話せなくても、日本語で対応していただけるスタッフがいて非常に助かりました。 ホテルの周辺には、飲食店やショッピングできる店も多く、動物園・水族館・海など、歩いて散策できる立地環境で十分楽しめました。 ホテルの設備的には、ちょっと古さを感じましたし、エレベーターが故障中で、朝夕の混雑時は中層階に宿泊した私たちは10分以上待たされました。 全体的には、満足できるホテルでした！

施設は古さを感じますが、清掃等はきちんとしてくれていたので問題ありませんでした。米国ではめずらしいかもしれませんが、ウォシュレットがあれば最高です。 あと、立地が最高ですね。何をするにも便利です。

２度目の利用ですが、立地がよく何をするにも便利です。 ラナイで食べる食事やデザートが楽しみでした。 施設は少し水周りが老朽化していた以外は良かったです。

過ごしやすかった

ハワイの雰囲気を存分に味わえます 改装しても設備は古いままなので不便に感じることがあります

立地は最高です。 部屋も清潔で過ごしやすかったです。 立地を考えると、とてもリーズナブルなので、リピーター決定です。

どこに行くにも便利な立地で、その割にお得感がある。 エレベーターは故障のせいなのか、なかなか来ない乗れなくて時間がかかった。 冬のプールは冷たくて辛かった。

早朝から工事の音で目が覚めた。はじめは何の音か分からず、びっくりした。工事が入るとのアナウンスもなかった。チェックアウトの日にもかかわらず、ハウスキーピングが2回も部屋を訪問して来た。

Kids friendly location. You can access to a few malls which have restaurants and supermarkets. Also there are bus and trolley stops nearby the hotel. Of course easy access to the beach. The only big problem is the building next to the hotel is under construction, and it's been so noisy since early morning that I couldn't get enough sleep.

ホテルの場所はどこに行くにも便利、スタッフも感じがよくフレンドリー。 シャワーの水量が弱いのが少しですが、残念です。

チェクイン、チェックアウト等に英語が不安な私達にも、親身になって対応していただきました。

英語が全く話せないので、LINEの日本語サービスはとても良かった。フロントに日本語の話せるサンタさんみたいなおじさんがいて安心出来た。ホテルまわりにお店が豊富でとても楽しめた。客室のトイレが軽く詰まってしまい、すこし不安だった。全体的にとても良かったです。

記念日で利用しました。チェックイン時間前でしたが到着後すぐに部屋に入れて良かったです。ただ、毎日の部屋の清掃時間が遅め(大体15時頃)で不便だったのと、部屋や洗面所の床にゴミや髪の毛が落ちたままだったり。滞在期間中、しっかり綺麗だった事はありませんでした。記念日のドリンクなどサービスは有り難かったですが、衛生面ではとても残念でした。