掃除がされていない日があった。日によってアメニティが揃っていなかった。

駅が近く観光に便利でした！

駅からホテルまで近くて、何処に行くにもアクセスが良くて便利です。 ただ、最寄りのグロースターロード駅にエスカレーターやエレベーターが無いのでスーツケースを持ち運ぶのは少々大変です。 ホテルのスタッフは親切な方が多く、英語が苦手な私たちにもゆっくり丁寧に話してくれて助かりました。 設備としては、シャワーの水圧が弱めだったり、トイレの水の流れが弱めだったりします。 アメニティーはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが付いています。 お部屋にお水とコーヒーや紅茶も用意されていますので、ホテルの紅茶やコーヒーを持参していたポットに入れて日中持ち歩きました。冷えた体を温めたり、節約も同時に出来て一石二鳥でした。 朝食も種類が豊富で、おいしかったので、子供たちも喜んで食べていました。 チェックアウトの時間帯にエレベーターが2機のうち、１つが修理で使えなくなっていたため、非常に混雑したのは困りました。 それはたまたまだと思うので、それ以外は快適でまた利用したいと思える素敵なホテルでした。

During my stay, the elevators were not in service. I should use stairs even when I brought my big suitcase.

good

立地が良く、とても便利な場所です。唯一残念だったのが冷蔵庫がないところでした。

Good location

チェックインまでに1時間待たされたのでそれをクレームしたところ、スイートルームにアップグレードされました。スイートルームはメゾネット式で2階建てだったんですが、1階のテレビはつくけど、2階のベッドルームのテレビがつかなかったので、寝ながらテレビを見ることができませんでした。また、シャワーやベッドルームは2階ですが、荷物は1階から入れるので、荷物を取りに行くのが却って面倒になってしまいました…。 あと、こちらの部屋はたまたま長いこと空いていたのか、コップが少し汚かったり、タオルが埃っぽかったりしたので、掃除を頻繁にしている部屋をアサインしてほしかったです。

清潔で広かったです！

15時のチェックインに40分待たされました。部屋は、まず金庫が開けられず。前の宿泊した方がロックしたまま。電球は、一つ切れていて、つかない。テレビは、コンセント🔌から外れていて、なぜ？と思ったら、リモコンも本体スイッチが故障で切れないためのよう。この金額払うなら、もっと部屋の管理が行き届いたいいサービスが欲しい。二度と泊まる気は、しないし、友人にお勧めもしない。

Albergo top

We booked a duplex room where there was a large bed in the upstairs and sofa bed downstairs. The room was large for London but basic. The hotel staff were incredibly friendly and helpful. Breakfast was buffet style and simple. Gym was well equipped. Location is close to museums and in between 2 tube stations - very convenient to Victoria Station from taking the Gatwick Express. The hotel is on a main road so you will hear some street traffic but not as loud as Soho where the nightlife seems to go for ages!

Otel gerçekten konum olarak muhteşem yerde otelin karşısın da metro yakınında müzeler yürüme mesafesi ben ailemle kaldım güvenlik acısın dan personel açısından mükemmel bi otel tek eksiği odalara terlik konulabilir ayrıca kahvaltı çeşitlendirilebilir onun harici herşeyiyle güvenip tercih edebilirsiniz muhteşem bahçesi var konum süper kesinlikle tercih ederim tekrar

Ein Flügel vom Schallschutzfenster hat gefehlt. Auch gab es zu wenig Abstell- und Hängemöglichkeiten. Abgesehen davon war unser Zimmer top und 1 min von der U-Bahn entfernt. Auch das Frühstück war sehr umfangreich und lies für uns keine Wünsche offen. Mit dem Taxi am frühen So. Morgen lediglich 25Min zum Airport Heathrow.

Excelente ubicación! A un par de pasos del metro. La limpieza de las habitaciones podría ser mejor. Muy silencioso, con mucha privacidad.

Deluxe odada kaldık bakımlı ve yeterli büyüklükteydi. Otelde çok fazla Türk vardı Türklerin sıklıkla tercih ettiği bir otel yorumlara da bakınca. Otobüs durağı önünde, metro durağı 2 dk uzaklıkta Heathrow havaalanından tek metro ile geldik çok rahat. National Museum, Science Museum ve Imperial College'a türüme mesafesinde. Hyde Parka da yürünerek gidilebilir. Ancak asıl gezi yerlerine çok yakın değil sürekli metro ve bağlantı değiştirmek gerekiyor. Kahvaltı normal çok güzeldi diyen Türkleri merak ettim. Otel çok kalabalık kahvaltı kalabalık oluyor hıza yetişemiyor personel

Tamam çok iyi, odalar biraz küçük

Konum ve otel çok güzeldi. Memnun kaldık bir dahaki seyahatimizde yine tercih ederiz.

Excellent location and really nice hotel. Would stay again.

The room was clean and the gym was fantastic for a hotel gym. Breakfast was great and the location was incredibly convenient.