amaizing property, a clasic

清潔な客室、設備も申し分なく、スタッフが丁寧に対応してくださって、フランス語が不得手な私には有り難かった。 惜しむらくは、エステの最中に停電と言う不可避の事態がおこり、本来お願いしてある施術(ホットストーンを使うもの)ができず、途中で放置され、せっかくほぐれて良い気分だったのに体が冷え切り、ショップ側からの対応がなく、こちらから聞きに行って初めて動いてくれる感じで、とても残念だった。 こちらはお願いした施術ができなかったので、当然その分を差し引いてくれと言ったが、最初はダメだと言う。 納得できないので、責任者に伝えてと言って、初めて、できなかった施術分を差し引いての支払いで落ち着いた。 エステティシャンの腕もよく、本当に気分が良かっただけに、対応のお粗末さと時間がかかり、体が冷えてしまったことは本当に残念でした。 イタリアンでディナーをいただきましたが、味、量、質、申し分なく、ソムリエや担当の接客もかゆいところに手が届く楽しい会話を交えての接客で、楽しい時を過ごせました。 こんなに働くモロッコ人を初めて見た気がします。😅 賑やかなエリアに立っているのに、広い敷地のおかげか、ホテル敷地内は別世界。 それなりのお値段ですが、優雅なホテルライフをお好みの方にはおすすめです。

このホテルに泊まりたく、マラケシュへ行きました。憧れが、実現しました。 スタッフもお客様も身のこなしが優雅で 別世界のようでした。 残念だったことは、スービニールショップでの買い物でした。

豪華で重厚。セキュリティが厳しく撮影が難しいが、安心できる。スタッフの対応も良く好感が持てる。モロッコ料理のレストランは味、対応も良いが、日本人には量が多すぎる。十分満足できた。

施設が充実していて良かった。まさにリゾート感覚満載。価格が高いので、予算に限りがある人は、一番安い７万円の部屋で十分満足できると思う。少々の部屋のグレードアップでは必要ないし追いつかないと思う。

コンシェルジュが無能すぎる。スパの予約は電話を変わられ、自分で予約確認させられる。 バス乗り場行きと伝えたのに、タクシーに空港行きと知らぬ間に伝えられて、時間も料金も大幅ロス。 設備が豪華なだけの大箱ホテル。アマンジェナを選択した方がいい。

ハネムーンで利用しまくりしました。 シャンパンのサービスがありました。 マラケシュのフナ市場から歩ける距離です。 ホテルの中に入ると別世界。 どこを見ても素敵な空間です。

ホテルの色々なところにリアドの様なスペースがあり、私が宿泊した部屋もそのようなテイストで心地よかったです

I considered several hotels for this trip but ultimately chose La Mamounia because of its reputation as one of Marrakech's most iconic hotels, despite it being at a much higher price point. Unfortunately, it was a real disappointment. Throughout my stay, I couldn't shake the feeling that I was being watched. There seemed to be security everywhere, and rather than feeling looked after, I felt like I was constantly being monitored. It created a very uncomfortable atmosphere and made it difficult to relax. The biggest disappointment came on my final day. I asked if a late check-out was possible and was told noon was the latest available, which I completely understood. I then asked if I could stay in the lobby or continue using the hotel's facilities until I needed to leave for the airport. To my surprise, I was told no and was essentially asked to leave the property once I had checked out. For a hotel of this reputation and price, I expected much better hospitality. Luxury isn't just about beautiful surroundings, it's about making guests feel welcome. Sadly, that wasn't my experience here, and I left feeling disappointed rather than looked after. I wouldn't choose to stay here again.

Excellent property and staff miss meena and Ekram was extremely helpful

It’s a beautiful hotel. Not a road or anything traditional, but absolutely spectacular with the service being top notch. If you want unique, this isn’t it but if you want perfection. This is it.

La struttura è molto bella curata e il personale attento e preparato, eviterei i ristoranti all'interno della struttura per i prezzi esageratamente sproporzionati rispetto al corrispettivo offerto

Un palace : restaurant, chambre, service, piscine … tout est parfait. Merci pour cette parenthèse

Tout bien sûr l’hôtel service lingerie mme Jabar qui a été à l’écoute de ma demande

Mukemmel bir deneyim ❤️❤️❤️

Muy jónico el

Excellent

Loved the restaurants and the staff. Excellent Raib upon arrival. Very attentive and the place was very busy but our room was still quiet. Nice room. Would recommend.

Desde a chegada ate o momento do check out, servico 5 estrelas, equipe e funcionários muito cordiais e gentis. Localização e piscina perfeitas. Incrivel

Très bel hôtel avec une deco d’un savant mélange de modernisme et de tradition marocaine. Personnel à l’écoute, room service soigné. Rien à dire, tout est parfait.