ゆったりとしたパーキングエリア。 シャワーのみ、コーヒーメーカー有り。

全般に非常にいい対応でしたが、モーニングコールが忘れられていました。翌朝4時にお願いしていたのですが、かかってきませんでした。たまたま自力で起きていたので大きな問題になりませんでしたが、もし起きられていなかったら帰国できていなかったかもしれません。

朝食ビュッフェは最高に良かった。ゆっくりと時間をかけて楽しむことができた。種類も豊富なので飽きることもなかった。しかしながら4つ星ホテルを名乗るには客室の設備（シャワーやトイレ、エアコン）が古く快適とは言えなかった。特にシャワーは水圧が弱すぎて水が体まで届かないというひどい状態だった。長時間のフライト後、深夜のチェックインで大変疲れていたが、それから空室を探してもらい部屋を移動した。移動した部屋のシャワーは少しはましだったので我慢したが、気持ちいいほどの水圧は得られなかった。ハイアットリージェンシーというと高級なイメージを持っていたが設備が古いと3つ星程度だ。

Buen servicio y muy limpio todo. Instalaciones bien mantenidas y cuidadas.

Habitación limpia , buena atención

Todo muy muy bien. Gracias

Centrico, lugar para pasar una estancia con la familia

La propiedad excelente... Buena ubicación, cerca de todo, muy tranquila y en excelentes condiciones... Recepción y ama de llaves muy buen servicio... El restaurante tiene un menú MUY repetitivo y con POCOS cambios de un día para otro, es prácticamente LO MISMO... El personal de la estación de huevos al gusto muy bien... Buen sabor, buena calidad... Pero para alguien que desayuna tres días seguidos resulta MUY ABURRIDO... No tiene chilaquiles, no tiene avena, no tiene leche con chocolate, los hot cakes estuvieron quemados TODOS los días... El servicio de meseros y capitanes MUY deficiente, poca cortesía, poca atención a los detalles y con poco interés...

Todo excelentemente bien. Gracias

Se tardaron tiempo en darme mi habitación todo bien con la estancia

Si es domingo y día de las madres, hagan reservación para el restaurante.

Todo bien

EL PERSONAL NO ES MUY RESOLUTIVO, INSTALACIONES ACEPTABLES

Al gimnasio le falta un poco más de iluminación

El mejor hotel en el que he estado en Villahermosa

No hubo personal en la alberca

Everything was very good.

Breakfast is excellent, friendly staff.

Servicio

Una joya en Villahermosa pet friendly y con un staff excepcional Vine con mi mamá y mis dos perros y el Hyatt Regency Villahermosa nos recibió de maravilla. Las instalaciones son de 10 todo limpio, bien cuidado y con ese nivel de detalle que esperas de la marca. Pero lo que más nos sorprendió fue el staff: amables, atentos y genuinamente cálidos con nosotros y con los perritos. No es fácil viajar con mascotas y sentirse bienvenido en todos lados aquí sí se logra. Una experiencia que recomendamos sin dudarlo. ¡Definitivamente regresamos! 🐾