滞在中、毎日清掃してもらえるので清潔なだけでなく、コーヒー等もきちんと補充されるので、とても快適でした。さらに、隣接されているフィットネスクラブを利用できるため、体調管理も万全でした。良いことずくめの滞在の中でさらに感激したポイントは、ホテルの部屋から毎日EU議会を眺めることができたことです。観光地へも公共の交通機関又は気分転換に歩いても簡単にアクセスできます。部屋も十分に広いし、おすすめです。

3泊して、3回の朝食がまったく同じメニューだった。そして味もいたって普通。 上質なホテルとは程遠く、残念ながら再訪はないだろう。

駅もバス停も近くて観光に便利なのにとても静かでお部屋も広くて、快適でした。

駅に近くて とても便利です。

一人旅を続けて２０日目だったのですが、やはり全てが揃っている感じです。あと1カ月旅は続きますが、年齢を考えると、時々ゆっくり休むには、広さのある、設備の整っているホテルが良い。

大人２人、幼児２人でファミリースイートに宿泊。クイーンサイズベットの部屋を2部屋接続して使用。フロント、ベットメイキング、ラウンジ、レストランの方の対応は素晴らしかった。 一つ残念だったのが、最初にチェックインした部屋の一つの窓が開けっぱなしで、設備担当者を呼んでも閉められず、部屋を変更したこと。変更の対応は早かった。 周辺は静かで、大学やEU関連の施設があり比較的安全な感じを受けた。すぐ近くにあったケバブ屋さんは美味。他、近くにはコンビニと寿司屋があり、助かった。 地下鉄の駅には近くなく、地下鉄移動を考える人には不向きと思う。ホテル前に客待ちのタクシーが待機していることが多く、助かった。

快適に宿泊させてもらいました。 周辺は静かなエリア。市内中心部までは歩いて20分くらいかかります。

アクセスに便利。部屋も清潔で大方満足。ただ、ミニバーがなかったのが少し不便でした。何分疲れている出張では、部屋内のミニバーですませられると助かります。チェックインのときに、100ユーロのデポジット要求は、ブリュッセルに何回も来てますが初めてで少し驚きました。

都市型ホテルで設備はいいが、カスタマーサイドからは不満がある。まず、簡単な周辺案内の質問をレセプションのスタッフに尋ねるとコンセルジュに聞いてくれと。そのコンセルジュはたった1人で不在だったり、長々と対応していて待つ側はストレスが。ホテルwifeが有料なのは時代遅れでしょ。

la chambre était impécable

Top pour cette fois ci

Leider war der Pool während des gesamten Aufenthaltes geschlossen. Sehr ärgerlich, wenn man das Hotel bewusst wegen der Möglichkeit zum Schwimmen auswählt. Auch die Zeitangaben zum Frühstück auf Hotels.com stimmen nicht mit der Realität überein. Somit haben wir am ersten Morgen den Tag ohne Frühstück begonnen. Sehr ärgerlich. Ebenfalls gab es nur einen Bademantel in einem Doppelzimmer. Wirklich nicht nachvollziehbar, wenn zwei Personen gebucht wurden.

Only one robe and slippers in a room for two people, got charged £150 on arrival randomly and was refunded this back but it wasn’t told to us until we arrived, pool was so cold and sauna is being refurbished - again, weren’t told, online says kids until 6pm & there was kids jumping in the pool at 7, again it said it shut at 10pm and shut at 8! Very misleading rules and staff that aren’t enforcing it. Other than that, was an okay stay but probably wouldn’t return.

An absolute dream of a central Brussels hotel. Perfect location between city sights and family in the suburbs. The staff was top-notch and provided impeccable service, especially at The Poet. Best breakfast buffet we have had in a long time. Merci!

Nothing much

Clean, comfortable hotel. Would choose to stay again due to location and ease to get around. Underground and buses in a short walk. Located near to European Parliament.

The hotel was delightful.

The room was clean and large. You had a fridge and water bottle that you could fill up by the lift, however, they wanted to charge us €29 per person which I thought was extortionate. I believe it should have been offered at a reduced rate considering we were horel guests....

The hotel use their guests as a bank without permission or paying any interest. I am well aware this is a common behaviour among hotels and something the business need to get away from, a big enterprise using the little man to benefit themselves. I recommend no one that doesn't like to be taken advantage of to stay at these hotels. A suggestion to Expedia is to make it possible for the little man to filter away hotels fooling you and charing deposits for no reason at all.

Tout ce qu'on est en droit d'attendre d'un hôtel de cette catégorie et de cette chaîne: chambre spacieuse, personnel attentif, Bon pdj, etc