とても清潔でサービスも素晴らしかったです。

The entrance is now uploading, so busy.But otherthings were very nice!

A bit old building but very clean and comfortable. Enjoyed my stay.

スタッフの対応良し。清潔感良し。日本人基準でも問題無し

立地、スタッフ共に最高です

非常によかった。駅から近いので便利。

お手頃で、浴槽のあるホテルから選択してこちらを選びました。 古い建物のようでしたが、とても過ごしやすいお部屋でした。 駅からも近く、周りにお店がたくさんあるので 食事に出たり、スーパーで買い物してお部屋で食べたりと のんびり過ごすことができました。 スリッパを持参することをお勧めします。

ダウンタウン中心部の大変便利な立地、値段は周辺の高級ホテルと比べればお手頃だが部屋は広く快適で、スタッフも皆親切だった。建物が古くエレベーターが2基しかないが、うち一つがリノベーション中なのが少々不便だった。改装後は良くなることを期待します。

エレベーターが少なく遅い

空港からの電車を降りて徒歩5分。周辺は静かな環境。フロントの丁寧な対応。部屋は申し分ない広さ。おすすめします。

The proximity to Port of Vancouver, Gas town and the pubs and restaurants is very good for the first time visitor to Vancouver like me.

とにかく、立地が最高。行きたかったレストランは、すべて徒歩圏内で、スカイトレインの駅も近く、どこへ行くにもアクセスは、良かった。 部屋の広さも十分で、ベッドは、シングルだがそれも不足はなかった。 また、バスタブとシャワーブースがあり、体を洗うのとお湯で暖まるのが出来て良かった。 ミネラルウォーターのボトルが毎日２本ずつ（一日だけ忘れられていましたが）フリーで供給されたのも助かりました。 ただ、エレベーターが２基しかないのに１基が故障中で使えなかったのでそれが不便を感じました。

場所が良かったです。

空港から　スカイトレインで1本で来られて　駅に近くて迷うこともなく　とても便利　買い物や食事にも便利な所です。朝食が付いてなくて　コンチネンタル　しかなかったのが　残念でした。やっぱり　朝食は　ビュッフェ式がいいですね！

とても便利なロケーションでした

Thank you.

It was over $600 for a hotel room for the night and it was not properly clean. There ws hair in the shower and in the folded clean towels and Qtips/ cotton swabs left under the coffee maker. There was mildew and mold around the entire perimeter of the shower ceilings. Hotel was informed they refunded parking and comped 2 coffees as compensation for an unclean room that we couldn't shower in or make coffee in for $610 a night. Working in hospitality myself im disappointed their policies dont include cleaning the room or even offering to once notified. And or offering a hotel breakfast while our room was cleaned. I worked for a 3 star vancouver hotel chain head office and our policy was to clean the room and comp breakfast while its cleaned and offer late check out, return 50% of the reservation costs or comp the entire reservation depending on severity of cleanliness issue. This hotel is a higher star rating and double the price per room. I certainly expected more for the exceedly high price tag. Staff was kind and friendly and empathetic my problem is with poor customer satisfaction hotel policy from such a massive conglomerate high end hotel chain that can definitely afford it.

excellent stay friendly staff , safe and clean

Very difficult to get in/out of hotel with luggage- no ramp so had to carry luggage up/down steps

Nice place to stay, highly recommended