フロントもコンシェルジュも皆さん親切。 眺めも良く部屋が綺麗なのも気に入った。

アーリーチェックインしてくれて、チェックアウト時間も12時でよかった。

入浴中の停電には困惑したが、5分〜10分程で復旧したので、なんとかなった。 説明も何も無かったのは残念だった。 地域的に良くあることなのかー⁉︎

ラグジュアリールームを予約したが、部屋は普通の部屋だった。港に面していたのは良かったが、ちょっと残念。しかし、部屋は快適ではあった。清潔感もある。

They are one of perfect hotel that I have a styled.

場所と設備がよいです。又朝食もおいしくいただきました。

デラックスルームからスイートへアップグレードしてくれた。

サービス、施設共に素晴らしいです！ 部屋の景色が微妙な部屋だったのが残念。

立地が最高で、景色もよく、食事もおいしくて満足な滞在となりました。 しかし、ホテルからのメールが届かずに再度ホテルの受付にメールアドレスを渡して、領収書等をメール送付すると約束してもらいましたが、結局届きませんでした。また、AMに出したクリーニングが翌日チェックアウトする11:00頃になっても届かず、4日後から滞在するニースのホテルに送付してもらうようお願いしましたが、それも届きませんでした。

駅から離れてますが、とても景色の良い素敵なホテルです。朝食も大変美味しいです。

静かで利便性の良いホテル

旧港を一望できる最上階レストランからの景色が素晴らしかった。 従業員の対応もフレンドリーでした。 旧港までは徒歩圏内です。 全体的に快適に過ごすことができました。

とても快適に過ごすことができました。 部屋も清潔できれいで気持ちよかったです。 場所も便利でしたしよかったとおもいます。

荷物を取りに帰ったらドアボーイが居ないので受付の女性に尋ねたら、「居るはずです」と鼻を繰ったような返事があり、いくら探しても居ないので再度尋ねたら私の探し方が悪いような返事が返って来ました。 又ドアに戻り探したが居ないので、タクシーも待たせていたので、再再度強い口調でドアボーイの不在を告げたら漸く他の人に連絡し荷物を出してくれました。余りにも通り一遍の対応で客をバカにしてます。 ちなみに私はフランス語は喋りませんが英語は堪能です。 堪能です。

素晴らしい眺めと心地よいベッド、トイレとお風呂もドアで仕切られており、快適な部屋でした。コンシェルジュの方がとても親切だったこと、スリッパを含めアメニティも揃っており歯ブラシやカミソリのリクエストにもすぐに応じてもらえたこと、毎日ミネラルウォーターがくばられること、高級ホテルなのに無線wifiがフリーで使えたこと、など何一つ不自由がありませんでした。地下鉄駅が歩いて15分ほどと遠かったですが、あまり苦にはなりませんでした。高価ですがそれだけのことはあると思います。

基本的に、Ｖｉｅｗ　Ｐｏｒｔ側に泊まるべきです。清潔感は良好です。バスタブはありません。ジャグジーはあるので、水着を忘れずに。朝食ビュッフェは毎日同じですが、美味しいです。飽きますが。

ロケーションは港の繁華街までやや距離があるが、周辺環境は良い。ブイヤベースの店の紹介を頼んだら、特徴の違う３店をていねいに説明してくれた。（結局お定まりのミラマーにしたが）モダンで清潔感のあるホテル。

I don't believe it is a 5 star hotel. The rooms were old and basic.

Au calme avec une vue magnifique sur la mer et le port de Marseille Terrasse magnifique au 7ème étage

Sofitel is now overrated! The view was superb, but the hotel is so old, e.g. the shower was leaking all night making drop sound making impossible to sleep. It was smelling the wet dog in the room and the room looked like we were in the 80s...not impressed. The only memorable was the stunning view but that has nothing to do with the hotel!