wifiが不安定だったことが唯一の欠点でした。あとはスタッフの皆さんは親切で丁寧。朝食もレストランの食事はとても満足しました。落ち着いた場所にあるので夜間もゆっくり休めおすすめのホテルです。

ホテルは美しく、スタッフ達も色々なリクエストに真摯に対応してくれました。

２つバスルームのついたスイートで３日間快適に過ごせました。 部屋にネスプレッソ（コーヒーメーカー）が付いているのも助かりました。 朝食ビュッフェの際に、温かい飲み物は席に着いてから準備していただけるのが嬉しかったです。

We stayed at Hotel Regency for 4 nights. Even though the hotel is a bit far from the city central, you can enjoy the calm and quiet stay away from the busy streets. The hotel buildings and interior facilities are all classical and beautiful, and the hotel staffs are all welcoming and friendly. What we enjoyed the most is the breakfast buffet and dinner at the restaurant; they are nicely served and so pleasant by the inner garden. For those who wish to experience luxurious and easy stay in Florence, this hotel is one of the best choices!

私たちの宿泊した部屋は、浴槽が狭く、予約時に確認したほうが良かったかなと思いました。、 スタッフは、皆さん感じ良かったです。ただ、街中から離れているので、タクシーを使用しての移動になりました。

美術館に歩いて行ける距離にある静かで公園の前にあるまた訪れたいホテル 従業員も感じが良く英語も通じます。五つ星の割に安い印象。朝食も込みで。良かったです

夜遅くに到着したにも関わらず、コンシェルジュの方がお待ちしておりましたと名乗る前にご挨拶をして下さり、着いた早々から優しい気持ちにして下さりました。また清掃スタッフさんに至るまでとても礼儀正しく心の底からまた泊まりたいと思わせてくださるホテルでした。そして何と言っても素敵なお庭を見ながらの朝食は最高でした。

観光エリアの中心地からはやや離れているが、その分、静かな環境で、こじんまりとした落ちついたホテル。スタッフの対応も親切で気配りが利いている。ベッドは大きく快適。清掃は行き届いている。部屋の設備や内装は、不快というほどではないが、古さは否めない。電源コンセントがデスクやベッドの傍にないため、スマホのやカメラの充電をバスルームのコンセントでしなければならなかった。蚊よけのために、電気蚊取線香がついていたが、臭いが気になり外した。レストランは中庭にテラス席もあり、緑に囲まれて気持ちが良い。今回泊まった部屋は、ロビーやレストランには近かったが、１階の眺望が遮られている位置だったことが残念。初日だけ無料のミネラルウォーターが置かれていたが、翌日以降は供給されなかった。このクラスのホテルにしてはサービスが劣る。

隅々まで行き届いたサービス、気遣い。一言でいうならおもてなしの精神が満ちていました。少し市内から離れていますが、徒歩圏内です。朝食もとても美味しかったです

予約した部屋のシャワーが弱過ぎて、部屋を変えてもらいました。 料金はプラスで掛かりましたがグレードアップしました。 そこには不満足です。 変えてもらった部屋は広くて清潔で最高でした。 ホテルスタッフはみんなサービスも良く快適に過ごしました。

２度目の宿泊です。街中から少し離れていますが、静かで、貴族の邸宅に住んでいるような優雅な気分になります。 サービスがきめ細かい。朝9時の到着に部屋が空いているからだと、用意してくれした。 部屋は広く、バスルームを入れて100平米以上ありました。

邸宅を改築した由緒あるホテルです。このホテルの一番のポイントはサービスです。とくにコンシェルジュのアレッサンドロ、併設されてるレストランのウエイター、ユーリのサービスは最高級、いつも笑顔で気が利いていて、ずっとこのホテルにいたい気分にしてくれました。ドゥーモまで10分ほど歩きますが、中庭のあるこのホテルで一日過ごすのも悪くありません。

こじんまりした高級ホテル、サービス、食事、設備最高。観光地までやや遠い感あるものの、絶対お勧め。

中心部まで歩いて１５分位の不便さはありますが、 サービス面で大満足です。無料の朝食、インターネット、またホスピィタリティ等々。こじんまりした、中心地の喧噪から離れたホテルならではの良さが詰まっていました。

Amazing staff, great location large rooms

I've stayed here multiple times and absolutely love the staff. They are BEYOND wonderful. They are Four Seasons/ Ritz Carlton tier!!! It's the perfect personalised luxury hotel. I'd live here!!!!

Centraal gelegen; schone, nette hotel met goede service.

Amazing stay as always. Beautiful hotel but the staff make it great. Feels like a home away from home. Perfect location that is easily walkable everywhere in the historic center.

Awesome stay, large and comfortable room. Staff are amazing, friendly and helpful and really make you feel at home! Delicious breakfast and the hotel is beautiful. Location is great as well, especially if you are coming by car, since it is a short walk to all the sites but just outside the really crowded walking zones. Will be back as soon as possible!

Nice hotel