変更になりヴィクトリアの方に宿泊。全てが整っていて室内にレンジや流しがあるのが便利でした。3泊しかしてないのですが、もっと滞在したいと思えたホテルです。また機会があれば利用します。

Access to Heathrow is direct via the Piccadilly Line. From/to Westminster,Piccadilly Circus in the city center, and even to northern destinations like Emirates Stadium, it's all one subway ride—super convenient. The single rooms are a bit small, but the staff are friendly and the atmosphere is really confortable. It's a safe area with plenty of fine restaurants and pubs. Definitely would like to stay here again next time!

とても便利な立地で治安もよく、こじんまりとした施設でした。予約時に調べたのですが、確信が持てずコンロが無くレンジとシンク

総合的にまぁまぁ良かったです。毎日18-19時にドリンクサービスあるのは嬉しかった。 部屋 :かなり部屋が狭い！でも、シャワーブース使いやすいし、洗面台も部屋のわりにゆったりとした作りです。 キッチン:ミニキッチンとあったのですが、レンジと電気ポットしかありませんので要注意です。 段差あり：エントランスに階段あり、足の悪い方や大きなスーツケースの方は要注意。部屋は半2階（イギリス流だと半１階）でしたが、そこに行くにも数段の階段あります。もっと上階の場合は館内にエレベーターあるようでした。 最寄り駅便利だし、徒歩数分以内に大きなスーパーもあります。もっとちゃんとしたキッチン（１口コンロ）と共用のランドリーとかあれば嬉しかったです！ 一度お掃除の方の置き忘れがありました。シャワーブースにシワクチャで少し汚れた感じの枕カバーみたいなものがありました。

The hotel is in very convenient location near Earl’s Court.

「立地とチェックインまでの印象は大変良いけど、ひどい臭いと埃の塊が待つ客室」 ・洋服箪笥が強い臭い、入口辺り（の絨毯？）も臭う ・部屋が埃っぽくて気付いたのは、窓辺とカーテン裾に大きな埃の塊やゴミ（誰かの落とした白い錠剤も）がいくつもあり何か月も掃除されて無さそう。アレルギーがあるのですぐに自分で除去した。ブラインドの下の方も拭いて、カーテンは一度も開かなかった。汚いホテルのクッションは使いたくない。枕と一緒に置かない様にメッセージを書いた。・汚れとシワの気になる2つの枕は使わずによけておいたが、歓迎されて用意された部屋とは思えず気分が悪いし、気持ち悪かった。臭わない部屋への交換か、掃除と枕カバー交換を要求するべきだった ・オートロックだけど、独立した内鍵やチェーンが無い（従業員はいつでも開けられる状態）念の為、夜中にドアが開いたら気付くように小さいけど大きな音の鳴る日本の鈴を掛けて寝た　→翌朝、鈴が落ちて大きな音が鳴った。「滞在中」のふだをかけていたのに、突然ドアを開けられて驚愕！信じられない事続きで恐くなり、外に出て文句を言う事も出来ず、その後怒りがこみ上げ、しばらく外出できなかった。たとえ札が床に落ちていたり、誰かがひっくり返したとしても、連泊客のドアを承諾なしに開けるなんてありえない。すぐ他へ移りたかったが、１９年ぶりのロンドンのホテルの質が分からないのと、支払い済みのホテル代を捨てたくなくて思い止まり、念の為持参していたアレルギーの薬を飲んだり、アレルギーを悪化させない為に滞在中アルコール類は一切飲まず、衣類用消臭剤を使い、部屋に入ったらドアノブに鈴・・健康と安全の為に出来る限りの事をした。カードには起きた事を書き足し、ハウスキーパーでは無く、ホテルフロントに届けて外出 ・２日目、チェックイン時から気になっていた枕のカバーを替えさせる為にはがしたら、洗っても取れないシミだと思っていたのは内側に着いたゴミの汚れが染み出したものだった（誰かベッドで何か食べた？）前の客から枕カバー替えていない？食べながら掃除？中身も汚れていたり臭かったり・・ ・Hotel.comでひどいホテルに泊まったのは初めて、2週間以上の旅行で北フランス周遊部分の手配に気を取られ大事な口コミを見落としたかも。少しずつ改善されたが、掃除の当たり外れが大きいのか？「清潔で安全な部屋」はこのホテルの基本サービスでは無かった。海外で滞在先は私の安全地帯だけど今回は違った。今すぐ出て行きたくなるので、初めてフロントは見もせず出入りした（オフィスが別棟の時は警備のおじさんに挨拶していたのに） ・因みに、覚悟はしていたけどヨーロッパ（ポルトガル～ドイツ、北欧、ポーランド、ハンガリー）で一番フロントのどの人のも英語が聞き取りにくい。でもドライヤーはドローワー（箪笥）の中にあると教えてくれたり、親切だと感じたので用意された部屋とのギャップが大きかった ＜良かった事＞・場所的に地下や地上階もありうるが夜に通りから女性一人で過ごすのが見えるのは良くない、と、1階以上の部屋をリクエストしたら、3階だった点 ・ミニキッチン（コンロ無し）の水道は浄水機能付きで高度が低いかも ・客室の狭さは気にならず（今回は55ℓスーツケースとリュック）、特にWi-Fiがセキュリティも速度も良かった気がする ・近隣工事中だが夜と休日は大変静か。駅前に小さなM＆SとBOOTS、セントパンクラス駅から1本、最寄り駅の地下鉄2路線はどちらもエレベーター使用可、V＆A美術館から歩いて帰る途中のWAITROSEも好き

場所が良く何処に行くのも便利。 一点だけ困ったのがトイレの流れが悪いこと。それ以外は6〜7時のワインサービスも嬉しく、スタッフも親切でよいレジデンスでした。

部屋の用意ができる前に荷物を預けさせていただいたのですが、夜にホテルに帰った際には荷物を部屋に入れてくれていて、感激しました！ 部屋自体はコンパクトでしたが、とても清潔感があり、地下でも安心して過ごせました。 浄水器も備え付けてあり、ミネラルウォーターがなくても好きなだけ水を飲めました。 ケトルの使い方がわからず、電源を入れても動かなかったのが残念でしたが、その他は素晴らしかったです！

地下鉄の駅から徒歩数分という好立地でありながらとても静かで、部屋もスーツケースを広げられる広さがあり、清潔で、とても快適でした。フロントの方も親切でした。個人的には部屋に簡単なキッチン（電子レンジ、シンク等）とタオルヒーターがあったのが便利でした。駅前には飲食店やスーパー、薬局などがあるので、食べ物や買い物にも困らないと思います。

Good quality service in total.

とてもコンパクトな部屋でしたが、必要なものは全て揃ってました。ハウスキーピングも完璧。ロンドンという場所を考えると、とてもお得に泊まれたと思います。

Very nice location and comfortable accommodation. If I had next chance to visit to London, I will choose this hotel:)

空港、最寄りからも近く、閑静な場所にあり子連れ旅でしたがら安心して過ごすことができました。 部屋も清潔で非常に満足できる内容でした。

交通の便が良い。

地下鉄アールズコート駅から近い住宅街の閑静な場所にあるホテルでヒースロー空港へも近い。スタッフの対応は親切で、コンパクトだが必要十分な設備。エレベーターがあるが地下中二階的なフロアへは階段で上下する必要があり少し残念。総じてコストパフォーマンスのよい良いホテルです。

タオルを変えてくれない

Estuvimos muy comodos, habitacion con mini cocina, que lo hace muy practico.

Wonderful

This was our second time staying here. First time we had booked 4 rooms for our whole extended family. Everyone loved the cleanliness of the hotel, location could not be beat and the wonderful staff who always were happy to see you regardless of the time of day or night you got in. That is the reason we chose to book for the 2nd time with another bunch of extended family. We will be back next year!

I was moved to this location since the Resident in Kensington closed. The hotel feels pretty modern and new. The room and bathroom were relatively (for London) spacious and clean. The bed was very comfortable. The little kitchenette was handy, since the hotel does not have breakfast on site. The location is convenient, right by Victoria Station. It has everything nearby, including M&S Foods, Boots, Pret, and a lot of other places to eat/shop. Would stay there again for sure.