浴槽の湯の出方が極端に悪いので、Checkだめなら 部屋移動を翌朝依頼。夕刻戻り、他の部屋の浴槽を案内され、同じく湯量が悪いのをみせられた。曰く どの部屋も同じ湯量だ!と・・・浴槽を半分満たすのに20分も掛かるのに…?
他の客から苦情はないのか?との問いに、 曰く 無い! 私、そんな筈は無い!
翌日テクニシャンに調べてもらったら、蛇口に内蔵されている金属ネットにカルシウム系の小石が多数
詰っていた為であった。 うそをつかれていた!フロントの連中は弁解だけ、謝りもしない…
Check out 前に、managerを呼び文句を言わせてもらった。 彼は繰り替えないよう対策をとると謝るだけ…最後に曰く What do you want to us? とあきれた! 対策をとるのでしょう? YES! じゃあ、その内容をletterでしてくれ!
と伝えた。
果たして、返事が来るのやら??? どうでもよいことだが・・・
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Akitoshi
パートナーと 一緒に
10.0
/10
564週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
静かで、清潔、旧市内にあり便利、です。
MH
パートナーと 一緒に
10.0
/10
575週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
My husband has told them about our honeymoon, so they have upgraded us to junior suite. The room was very large and the bathroom was very nice as well. There are a bottle of champagne and some fresh fruits and chocolates in the room, we loved their hospitality.
Das Hotel ist modern, elegant und stilvoll eingerichtet und liegt in absolut zentral. Das Personal ist sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit.
Astrid
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
17週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Zimmer sehr schön, leider funktionierte die Dusche nicht, wurde aber am nächsten Morgen sofort repariert.
sehr nettes Personal
Patrick
パートナーと 一緒に
8.0
/10
18週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Schönes Zimmer, nettes Personal an der Rezeption. Aber Personal in der Bar sehr abweisend. 40Minuten vor Schluss gab es keine Cocktails mehr, und die Bar wurde schon abgeräumt, nicht sehr einladend.
Olusola
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
19週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Beautiful, very clean hotel. Excellent service from staff.
Christian
パートナーと 一緒に
10.0
/10
20週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Schönes Zimmer, super guter Service und nettes Personal, sehr gutes Frühstück wenn auch nicht ganz günstig.