息子と2人旅で利用しました。スタッフの方たちはとても親切で、部屋も広くて最高でした。 インターネットも快適に使用させていただきました。 何より場所が最高です！

朝食ビュッフェが豪華でした！

アニバーサリーのシャンパンプレゼントまでしてくれました。

客室も、水回りを綺麗で、スタッフの方も拙い英語を聞き取ろうとしてくれて良いホテルでした。特に朝食は広い会場で豊富なラインナップで3日食べましたが飽きることなく、とても美味しかったです。立地も非常によく、おすすめです。 シャワーの水圧だけもう少し強ければよかったです

スタッフの対応が親切でした

部屋は広くて綺麗でした。お水は初日に人数分置かれていました。２日目、使用済みのグラスがそのままコースターに乗せてあったので、勝手に中身を捨ててはいけないと思われたのかと思い、次の日はテーブルにまとめて置いておいたら、新しいグラスが用意されていました。 一番困ったのは、シャワーブースの入り口に扉やカーテンの仕切りがなく、半分空いていること。シャワーを使うと床がびしょ濡れになるので、1人目が使うとバスマットだけではどうにもならないので、使ったバスタオルを重ねて置いてしのぎました。ドライヤーが壊れかけていたり、シャワーヘッドが止まらなくなったり、トラブルはありましたが、その都度フロントに伝えると、真摯に対応して修繕、交換してくれました。朝食はとても美味しかったです。屋上からの眺望が素晴らしいので、是非上がってみてください。

お水のサービスが1日目しかない。フロントスタッフに変換器プラグを借りようとしたところ、何個かみせてくれたものの合うものがないといわれた。とりあえず試してみたいと言ったが、聞き入れてもらえず近くのスーパーを案内され購入した。時間をおいて別の担当者にきいたところ合うものがあった。購入しなくてすんだのではと残念に思います。簡単なカラトリーやボトルオープナーなどもなく不便だった。口こみで確認してきたものの、部屋の温度が変えらないのも不便でした。

11時に荷物だけ預ける予定でしたが チェックインが出来るとのこと良かったです。 スタッフの対応が良かったです。

部屋は毎日キレイに整えられ、快適に過ごせました。バルセロナの滞在がいい思い出になりました。ありがとう！

客室が清潔だった

客室の掃除は行き届いていた。 フロントスタッフの対応が不親切だった。 残念だった。

予定よりやや早く到着してしまいましたが、チェックインできました。朝食は豊富で美味しかった。お部屋も落ち着いた雰囲気でした。立地が素晴らしく、コスパも悪くないです。階段やロビーもすてきでした。防音はちょっとでしょうか。

部屋に入ると天井から水が漏れていました。 フロントに確認するとすぐ部屋をかえてく

内装も豪華な作りで、清潔でした。

Good place, god service

内装が綺麗で、ロビーではテンションが上がりました！ウェルカムドリンクやお菓子があって嬉しかったです！ ルームキーが昔ながらのアナログな鍵で、普段は出来ない体験ができましたが、鍵の開け閉めにコツが必要でした。 また、屋上からの眺めがよかったです！ お部屋にバスタブがあるのも嬉しかったですが、ベッドサイドにコンセントが無く、少し不便でした。 スタッフの皆さんはとても親切で、荷物を預かってくれたり、タクシーを呼んでくれたり、つたない英語にも笑顔で対応してくれました！

ホテルの雰囲気と立地がよく、観光するのにもとても便利でした。 ただ、使用していないミニバーの請求がチェックアウト後に届き、メールで内容を確認しても返信すらなく、勝手に引き落とされる結果となりました。 滞在中は素敵な思い出となったのに最後がこういった形で終わり、とても残念に思います。

排水が悪くて水漏れがあったが、すぐに対応してくれました。切れかかって点滅する電球は、伝えたけど変えてもらえませんでした。

立地が最高で、スタッフも親切でした。

交通の便が良く、またすぐにショッピングや食事にいくことができ、バルセロナ観光をするにはとてもアクセスが良かったです。このホテルにして良かったです。