事情があり帰りの航空券の日時変更をせねばならず、海外から日本代理店への連絡を試みました。 でも、うまく電話が通じなくて困っていたところ、フロントの方が直接航空会社へ連絡を取ってくださり、事なきを得ました。 言葉がうまく通じない中、根気強く対応してくださり本当に感謝しています。

接客よかったです。

フライトの遅延でホテルに深夜0時過ぎに着いたが、フロントのスタッフがお疲れですよねって気遣ってくれて嬉しかったです。日本人には嬉しいバスタブ付きです。チェックアウトも12時なので、部屋でゆっくりと過ごすことができました。

部屋が広く、朝食が充実している。多少、年代は感じるが、ゴージャス

部屋は2ベットルームで普通でした。バスルームはそれなりにキレイでした。海外のホテルにありがちな、空調の細かい操作がイマイチでした。日本人ならではの不満でしょう苦笑。 モーニングはしっかり食べれて美味しかったです。

部屋や朝食などのサービスは非常に良かったが、バスのお湯の温度が低かった。 シャワー浴びて風邪ひきそうになった。 水圧も弱い。 他は非常に良かったのに残念

とても駅からのアクセスが良く、中心地へも歩いて行動できました。

エアコンの効きが悪かった。熱波が来た時期だったので特に暑かった。

鉄道駅から割に近いので多少荷物が多くても大丈夫。 本当の駅前ホテルも様々泊まりましたが、やや離れてもこちらが静かで落ち着きます。 ジムが広いのも気に入ってます。 治安も悪くないし、買い物、街の散策、食事のいずれにも便利なロケーションです。

スタッフの方が親切

良かったけど、エアコンが効かなかった。

最高！

The sruffs are so kind and treated with our problem with a lot of flexibility. The hotel has such a nice atomosphire.We really enjoyed our staying.

Hotel incrível, único problema foi o jantar só ir até as 22:30

Booked this hotel for a couple of nights to visit Bologna. Its location is good for the station and old town. The room was spacious clean although a bit dated you couldn’t fault it. The breakfast was everything you could want served in a lovely room. I have no problem recommending this hotel.

Schönes, sehr klassisch eingerichtetem Hotel, mit ansprechend gossen und sauberen Zimmern, umfangereichem Frühstück sowie gutem Restaurant. Einfach mit dem Auto erreichbar, und Parkgarage direkt unter dem Hotel. Freundliches Personal und ruhige Lage. Zu Fuß ca. 10 min ins Zentrum. Für uns auf der Durchreise eine klare Empfehlung für 1 Nacht.

The room was clean but a bit tatty. Very clean though! The breakfast offered a good variety. The location so close to the train station worked really well for us. The staff was helpful and courteous.

Hotel excelente. Com certeza recomento e com certeza voltarei.

Beautiful hotel, great location and very helpful courteous staff. Enjoyed it so much circling back for another few nights.

Front desk staff were friendly and helpful, especially the lady. Room was spacious and well maintained. Aircon worked very well at the right setting. Great experience!