毎日丁寧に部屋を整えてくれました。 部屋は外の音が入りにくく、暖かいです。 朝食も選べる種類が豊富です。

4 people room was roomy and loft with balcony was very nice. The broken side sower was the only shortfall.

大学生の次男、長女と4人で宿泊。駅から近くて、アカデミア美術館やウフィツィ美術館も徒歩圏内で非常に便利でした。部屋は一階のメゾネットタイプで1階と2階にベッド、2階にはテラス付き。お風呂も湯船があるので、ゆったり浸かることができました。近くにリーズナブルな価格で美味しいイタリアンレストランもあり。朝食付きで3泊しましたが、満足できました。

Firenze S.M.N駅近く。駅近ホテルが集まった一角。ドゥオモなども徒歩てすぐ。 建物は古い。エレベーターは遅い。がイタリアで急ぐ必要はなかろう。 客室廊下にエアコンないが部屋にはちゃんとあります。部屋は快適。シャワールームがやや狭いかな。 ワインのサービスもしてくれました。 コンセントはユニバーサルではないので変換プラグは必要。 朝食おいしい。 チェックアウト後は鍵のかかるロッカーで荷物預かってくれますので安心。 最近高騰しているホテルの中で良心的価格。 スタッフも親切です。

Transportation is convenient, and the staff are kind. A buffet-style breakfast is also included. However, the room had a strong smell from the toilet, and I was concerned about the noise from the room next door, probably because the walls were thin.

チェックイン時間より早く到着したので荷物を預かってもらったところ、鍵付きのロッカーで管理してくれて安心できた。 スタッフは皆さんフレンドリーでいつも笑顔。特に良かったのは朝食が種類も豊富で美味しかったこと。温かいものはちゃんと温かく、ヨーグルトやパンもすぐに補充してくた。 残念なことに、部屋の壁が薄いのか隣の部屋の話し声が完全に聞き取れてしまった。お部屋は綺麗だが古さは感じる。 町歩きにはそれなりに便利な立地で静かなので、快適だったと思う。

駅からも近く、同じ筋には有名なサンタマリアノヴェッラ薬局もあります。宿泊した部屋は1,2階に部屋があり、 アンティークな感じが本当に素敵でテンションあがりました。スタッフの方は感じよく、少し早い到着でしたが、笑顔で対応くださいました。朝食は、チーズやフルーツ、タルトなど種類も多く、見た目もおしゃれなビュッフェスタイルで美味しかったです。 また機会があれば利用したいと思うホテルです。

小さなホテルですが親切なスタッフでした！ 可愛いらしい、朝食も美味しい

駅からも近く綺麗なホテルでした。朝食も美味しかったしホテルの人が優しかったので、とても満足しました。

スタッフさんも親切だし、部屋も清潔で申し分なし。また、ロビーにお水、コーヒー、お菓子などが置いてあって、好きに取ってよいのがとても良かった。

　駅から近くて利便性がいいのはもちろんのこと、スタッフは、英語もできない私に温かく対応してくれました。朝食内容はもちろんのこと、朝食や部屋に使われているコップなどもかなりオシャレでクオリティが高いと思います。再度行く機会があった間違いなくこのホテルを選びます。

列車での移動だったので、駅に近いという立地が良いです。 ドリンクとおいしいお菓子のサービスはうれしかったです。

滞在初日に口コミで「チェックイン時の対応が悪い」としたら、翌日フロントでマダムに「何が悪かったの？」と問い詰められ居心地悪かった。最初、早朝到着した際にバケッジ預けたときの対応していただいたマダムは親切だったが、夕方チェックインの対応した片方は、対応中に電話に出られて3分以上待たされた上、荷物ピックアップ時もドアだけ開け、先にさっさと出ていかれて良い印象ではなかった。 また、フロント近くに無料ドリンクとクッキーのサービスがあったが、クッキーは個別包装されていず、トレイに並べられていてラップも蓋もされてず不衛生。最終日晩に、ホテルに戻ったら、挨拶も返さないホテルの方らしい無愛想な中年男性が、その界隈をかなりの大型犬を、その界隈に放し飼いされていて、衛生面が怖い。 最終日朝チェックイン時も、その男性が居て「滞在税@4.5€×3泊分を払え」と言われたが、チェックイン時に「チェックアウト時に滞在税4.5€ご用意ください」とマダムより聞いていたが、1泊当たりとは聞いていないと伝えると「いますぐ払え」と無表情で言われて怖かった。このホテルは、ホテルズドットコムでは、三つ星になっているのに、イタリア政府記載の四ツ星の滞在税なのは納得できない。また、ホテル予約の際に、支払いした税金はなんだったのでしょうか？別途チェックアウト時に、ホテルにて滞在税支払う記載もなかったので、腑に落ちない。このホテル、4度目利用ですが二度と宿泊しないでしょう。

サンタマリアノベッラ薬局の隣です。面する道路が工事をしているため少し入りにくいですが駅から5分弱でとても便利です。施設は3☆なりではありますが、スナックやドリンクが常にロビーにあり、ややレトロなインテリアも素敵でした。大晦日に泊まったのですが、部屋にオーナーからのプロセッコサービスがありました！部屋の清潔度や快適さも十分で、中心街に出るもの近く、ホテルまでの通りの治安も問題ありません。小さな都市巡りでバスターミナルをご利用の方には特に良いと思います。駅からの途中にスーパーあり、プラトー門のそばにもホテルから5分強でカルフールがあり便利です。朝ご飯の種類が豊富で、野菜や卵、パプリカなどが入ったお惣菜デニッシュがあるのがとても美味しかったです。デザートもおいしいです。大きな犬がいるものかわいかった。日本人のお客様がそこそこいるので、ほっとできるところもよいかと思います。朝食は7時30分からといわれますが、7時過ぎには整っていることが多いので、朝早い方でも大丈夫です。

駅からも近く、スタッフもとてもにこやかな可愛らしいホテルでとても満足しました。 朝食もおいしくいただきました。

チェックインの予定時刻前であったが、スタッフが丁寧に対応してくれた。部屋も清潔で気持ちが良かった。朝食が豪華でとても嬉しかった。

ファミリールームに宿泊。メゾネット式で面白かったが、二階部分の床が古く歩くと、かなりの音がして部屋に響くのでうるさかった。Wifiは遅い。 フロントにあるコーヒーやビスケットなどのスナックが無料。朝食も凝っていて良かった。中心部から少し離れているが、駅から近く、周りにレストランも多く便利。

朝食で朝から温かい牛乳が飲めることが一番嬉しかった。食事も美味しく、毎日たっぷりいただいた。 また、スタッフの対応が優しく暖かく嬉しかった。 フィレンツェに来る時は、またこのホテルに泊まりたい。

とても素晴らしい対応のホテル、お奨めです！ 駅からごく近く、途中にバスターミナルがあります。建物の外観が黄色で始めは驚くのですが、目印になって探しやすいです。　綺麗な装飾があり、温かいおもてなし感のするロビーにクッキー、ジュース、コーヒーなどが置いてあり、宿泊者はいつでもいただけます。 カプチーノコーヒーがとてもおいしく、何杯もお替りしたら気持ちよく受けてくれました（午後には受けてくれませんでした。カプチーノコーヒーはイタリアでは朝だけの風習とのことです） 朝食はとてもゴージャスで、温物が3種類、ハムチーズはもちろん、パンなどの種類が多く、掲載画像通りなので驚きました。　　出る時に市税だかで1人1泊1，5€とられました。とられない宿泊地もあったので、観光税かなんかでしょう。驚かないでくださいね。。。

初めてフィレンツェに一泊しました。 こちらは駅からもわかりやすく、近くにはレストランテも沢山有り便利でした。 こじんまりとしたホテルですが、スタッフの対応も良く翌日も夜の7時過ぎまで鍵付のロッカーで荷物を預かってもらいました。なんと言っても1番なのが朝の食事！手作り感満載の暖かいパイやジュースやパンの種類も多く、今まで5回イタリアへ来てますがこちらの朝食がナンバーワンでした。 ただ、朝からピザに行く予定があったのでゆっくり食べられなかったのが残念です。 初めて三階の部屋に入った時は、漂白剤の匂いがしたのでなんだ！このホテルは？？と思いましたが朝食の美味しさでかなりの高評価となりました。 次回もフィレンツェに行く時には利用させて頂きたいです。