フロントの方がとても親切で、アジア人でも安心して宿泊することができました。 部屋も清潔で、シャワー設備も問題なく利用できました。この価格で泊まれて大満足です。

冷蔵庫がキチンとあって使い易い部屋でした。 また利用したいです

ロケーションもよく、スタッフはフレンドリー。暖房もよく効いてました。

アクセスは便利だったが、夜は人通りが少なく怖かったです。 また、タオルの交換をしてくれておらず、何日も同じタオルで過ごしました…

駅からも近く、ホテル内も清潔でフロントマンも愛想のいい人が多かったと思います。シャワーブースは1人がギリギリな感じでしたが、全く問題なかったです？部屋も広く快適に過ごせました。ウィーン東駅の次の駅で降りると、徒歩3分くらいで行けます。

西駅近くのため、やや中心分から離れていますが、空港へのアクセスも良く、また中心部にも地下鉄やトラムで簡単かつすぐに出向くことが可能です。また周辺にレストランも数多くあり、観光にも便利かと思います。

冷蔵庫、セーフティーボックスがあるのは、良かった。周辺にレストランは、あるがあまりおいしくない。ホテルの対応は、良い。

駅からも近く、どこの観光地に行くのも便利でした。エリザベートのミュージカルをやってたライムント劇場には徒歩１０分でした。部屋も清潔で快適に過ごせました。あと、近くにスーパーがあり便利です。６泊だったので電気ケトルを持参して、朝食は部屋で食べました。

ツインを選択し、ベッドもシングル2台を確認して予約したのですが、用意されていた部屋はダブルでした。ホテル側と交渉し、シングルベッド２つのツインへ変更してもらったのですが、英語が（もちろんドイツ語も）話せないため、伝えるのに苦労しました。2泊しましたが、2日とも水はガス入り、ガスなしが用意されていて、助かりました。

部屋に入ってそうそう「針」が落ちてたから、フロントに言いに行って渡したら「えっ！」て顔をしただけで謝りのひとつない。 「へ〜」って顔してたから、「ふ〜ん」って顔して部屋に戻った。 ツンツンした態度に呆れました

この旅行はWienからインスブルック、ツェルアムデー、ザルツブルク、そしてWienとオーストリア国内だけ５か所のホテルを泊まりましたが、最後に最悪のホテルでした。新しいというクチコミでしたが、冷房はなし、空調はなし、冷蔵庫は壊れている。三日間連泊したのにこちらから催促しなければ掃除もタオル交換もしない。到着したのが午後２時過ぎでとても暑かった（３５度超）のに、３時までチェックインを受付しないときっぱり拒否したのはこのホテルだけでした。冷蔵庫が壊れているからチエックして治せと言っても、とうとう最後までいい加減な対応。空調がないために、浴室兼トイレの中はくさい蒸し風呂状態でした。夜１１時でも部屋の中は３１度を下がらず、ベランダのドアを開けると隣の部屋のベランダと続いているために治安は悪く、仕方がないので、Victronoxのナイフを枕元において就寝しました。絶対にお勧めしないホテルです。駅近いメルキュールはレストランも良く、部屋も冷房が効いていて快適でした。

ウィーン西駅から少し歩かなければならないけれど、静かで、スーパーも近く便利でした。 部屋は清潔で、管理が行きとどいている様子でした。

Uitstekend hotel goede kamer uitstekend ontbijt en perfecte ligging en erg behulpzaam personeel

Elevator is smaller for such a prestigious hotel and the air conditioning was not as efficient to cover all corners.

Great location, easy to reach, all you need for a city trip

Don’t be worried from the slightly smoky smell in the reception. The room was spotless clean and smelled good. We felt at home straight away. Bed comfy, great aircon and great location. Would stay again 100%

Gute Lage, große Zimmer, freundliches Personal

Central location and very clean. helpful wonderful staff

Quiet hotel near city attractions, clean and tidy. Good value.

Hotel curato, personale gentile, pulizia ottima e posizione strategica