ホテルは良かったのですが、ハウスキーピングが部屋の掃除を忘れていて、夜戻ってきたらまだ掃除がされていませんでした。出発前に2回電話して「はい、掃除します」と言われたのに、全く掃除がされませんでした。スタッフは謝罪し、無料の朝食で補償してくれました。これは助かりました。でも、有名ホテルなのに、なぜ掃除を忘れたのでしょうか。

すべてが良い、食事、場所、部屋はすべて良い、サービスもとても良い

スタッフはとても親切でした。少し体調が悪かったので早めにチェックインさせてもらえて本当に助かりました。