Hotel: gute Lage und Parkplätze vor dem Hotel. Grosses Zimmer, aber sehr kleines WC deshalb ist es schwierig hinter den Türen zu reinigen und bei der Benutzung unbequem. Gute Bettqualität inklusive Bettwäsche. Grosser Fernseher. Teppiche am Boden - schwierig sauber zu halten.

Pour un 4 étoiles rien dans le frigo Une fontaine dans le couloir Pas de bonjour le personnel à la réception passe sont temps sur l écran Personnel d étage souriant et poli Petit déjeuner d un commun pas digne d'un 4 étoiles café infect Cadre extérieur très moche qui devrait conduire à une diminution du prix On risquent pas de revenir

On voyage avec un petit chien, on paye 20 euros de supplément et malheureusement avec ces fortes chaleurs l'hôtel ne met pas de gamelle d'eau à disposition !

Tres bien équipé avec clim

Thank you

L'hôtel étant entouré de chantiers, il est difficile de donner un avis pertinent. L'hôtel en lui-même n'est pas pénalisé.

Hôtel dans un lieu culte et prestigieux, au cœur de la ville et du parc. Entièrement rénové en 2025.

Salle de bain trop petite

Petit déjeuner pas assez garni surtout pour le tarif donné

Just stayed 1 night, good hotel, and location. Clean comfortable. saw nespresso machine in room photo and looked forward to that but there was none. easy to buy coffee at reception.

Très bien

Ras

Il est d'usage de demander cela avant le départ , pas le cas pour moi. Chambre 308: J'ai du débrancher puis rebrancher et réinitialisé la télévision pour m'en servir car écran noir après allumage ( la recep a fait le nécessaire en frappant à la porte pour s'assurer que le problème était résolu 👍. La prise électrique du bureau tout a droite de la piece ne fonctionne pas, j'ai débranché la lampe et changé de prise mural pour m'en servir. Le spot de la douche défectueux car des variations de tension donne un effet "discothèque" dans la salle de bain. Carreau dans la douche fendu(du à la cheville de fixation de la douchette). Je pense que une revision du circuit électrique dans cette chambre ne serait pas de refus. DÉTAILS : la porte des wc ouvrant à l'intérieur pas terrible pour s'en servir car manque vraiment de place. Point noir à mon gout: 15€ de parking public pour la nuit je trouve pas correct de tout ,mais a priori c'est la politique de la ville de Vichy car payent de partout autour de l'hôtel. Positif la rénovation des parties communes tres agréable,le parfum utilisé par les hotel Mercure est tres agréable et un plus pour les clients. La taille de la télé dans la chambre top. La courtoisie et la gentillesse des 2 collaboratrices du soir sont fort appréciés. La moquette dans la chambre est tres bien (à condition de bien l'entretenir),ca change des sols en vinyl ou plastique bas de gamme de certains hotel 3-4 etoiles.

Belle rénovation Très bon emplacement

Hotel refait plein centre , ideal pour se promener.

Chambre classique mais propre. Personnel très agréable !

C’était un séjour agréable

The hotel was great and my only complaint is with the WiFi which was not suitable to get work done.

Accès parking en travaux, marqué fermé sur les navigateurs. Téléphone de l'hôtel en dérangement. Restaurant fermé sans avoir été prévenus à la réservation. Problème de fonctionnement de la télévision (contrôle parental)....

Très bel hôtel qui vuent d'être entièrement rénové. Seul bemol (pasager je pense) : comme les travaux viennent d'être terminés, ça sent fort la peinture dans la chambre