素泊まりで利用しましたので、ホテル内のバーなどの施設は利用しなかったので評価は出来ませんが、清潔感など問題はありませんでした。
周辺はマドリード中心部に近く便利は良く、スペイン広場方向は明るい道通りですが、裏通りに入ると暗く少し不安に感じる人が居るかもしれません。近くの商業施設内のMcDonaldは24時間オープンで便利ですが、夜も人が集まっている場所かもしれません(宿泊は最上階で音は騒音はありませんでしたが、全体としての評価はできません)。
チェックイン時刻前(1時間くらい)に到着したのですが、そのままチェックインさせてもらえて助かりました。
アメニティでは歯ブラシがありませんでしたが、その前に宿泊したアメニティが充実していたマドリードのホテルでも歯ブラシは無かったので、スペイン(マドリード?)では提供されない可能性が高いと思います。