接客、客室はとても良かったです。 最終日はチェックアウトも追加料金なしで、 12時まで大丈夫なので、少しゆっくりさせていただきました。 エレベーターは少し小さく、荷物と人で２名だと少し不安ですが、全体の評価からすると、問題ない範囲です。

スタッフの事前の応答もよく、ベッドもよく眠れる物でした。しかし、壁と床の隙間に間が空いており、蟻がいました。何度もホテルに訴えた際に、すぐに部屋に来てくれたことはありがたいですが、1人のスタッフに、蟻が発生するのは部屋で食事をするからだと言われました。それ以来食事はしておりませんが毎日蟻が壁と床の隙間から出入りしていました。ベッドにもいました。ルームサービスを提供しているホテルが部屋で食事をとるなというのはおかしな話ですし、大変残念でした。

荷物を預かってくれたりと、非常に親切。

ロケーション、客室の雰囲気、チェックアウトの時間が11時な事、接客など全ての点で非常に満足です。

This hotel is close to the station, what we saw from the window of our room was not bad, its shower room was clean. Good hotel for its price.

Our room was just in the entrance and had no communication with employees. Had no idea that we could satisfied there services or not.

Good hospitality

ホテルの皆様全員がとても感じ良く親切で良かったです。一生懸命になって説明してくれたり日本語も話そうとしてくれたり笑顔も素敵でした。 １つだけ我慢出来る程度の事ですが少しだけバスタオルが臭かった。あとは本当に気持ちが良いホテルでした

フロントの方がフレンドリーだった。 タクシーを頼んで少し待っていたら、 1分後に来ますと声かけてくださいました。 助かりました。

5/1から5/7まで6泊しました。ローマ駅から徒歩5-6分と近くまた政府機関も近いので治安がよく、美味しいレストラン、ピザ屋、ジェラート店も多くてとても便利です。フロントのスタッフも明るく優しい対応で色々相談に乗ってくれました。朝食も定番の生ハム、ソーセージ、チーズ類、卵、フルーツ、多種のクロワッサンなど出来立てで美味しかったです。

イリーのエスプレッソマシーン

テルミニ駅から近く安かったので利用しました。 可もなく不可もなく、、といったところでしょうか。 朝食は最高でした。

スタッフの方は皆とても親切でフレンドリーでした。 朝食も特にパンやハムなどバリエーション豊富に取り揃えており、美味しいエスプレッソやカプチーノも飲むことができます。ロケーションも駅徒歩10分以内、すぐ近くにスーパー「CONAD」があり、便利です。

ミラノに行く為の1泊のみの滞在だったので テルミニ駅から近いこちらのホテルにしました。 結果的にはもっと滞在したくなる とっても素敵なホテルでした！！ テルミニ駅は治安が悪かったり、 あまり良いイメージは無いかもですが、 駅近だけと程よい距離のあるこちら (スーツケース引きながらでも6〜7分も歩かない)だと、夜遅くても出歩けるし、 遅くまで空いてるカフェもあり安心でした！ 部屋も清潔、朝ごはんも美味しい、サービスもとても良い！！ またテルミニ駅近くに滞在する事があれば絶対にこのホテルに泊まろうと思います！

ローマ・テルミニ駅から徒歩圏内で周囲にレストランやスーパーマーケットも有り、便利な立地です。最新ではないが、部屋は小奇麗でトイレ／シャワーも必要十分なレベルです。

こにらの確認不足かもしれませんが、大人4人でファミリールームを予約し、予約の画面ではコネクティングルームみたいな写真だったので、そのつもりで行ったところ、ダブルベットとシングルベッドのみのら1部屋でした。 受付の方に確認したら、1部屋しか予約していないとのこと。 ベッドが足りないと話したら、もう1つベットを用意してくれ、とても親切にしてくださいました。 が！ ジャグジーつきのデラックスファミリールームにアップグレードしたのに、ジャグジーは泡が吹き出すところのキャップがすぐに外れてしまい、壊れていました。。 キャップがお湯にプカプカ浮かぶため、結局 ジャグジーは使わずじまい。 1日追加料金3000円はらったのに、もったいなかったです。 朝のモーニングは素晴らしく、立地条件もよいので、ローマに行ったらまた泊まりたいです。

とても親切に対応してもらえました

テルミネ駅から徒歩10分ほどの、静かなエリアにあります。建物が古いのでエレベータが遅く狭い以外は、内装は問題なし。朝食は最高です。内装や施設は、エレベータ以外は問題なし。

ローマテルミニ駅からも近く、綺麗なホテルでした。

翌朝は早出すると伝えたら、朝食をバスケットに入れてつくってくれた。このようなことは初めてでうれしかった。