認証済みトラベラー
6.4
/10
7週間前にレビューしました
チェックインの手続きに非常に時間がかかりました。午後6時にチェックインしたにもかかわらず、部屋はもう準備ができているはずだったのに、長時間待たされました。待ったロビーも非常に暑かったので、エアコンの設置をお勧めします。
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Accommodation's Reply
27 Apr 2026
ご予約確定のお客様へ、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご滞在体験全体の向上に努めており、いただいたご意見を今後のサービス改善に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在がさらに思い出深いものとなるよう、精一杯努めてまいります。敬具、タワン・パームビーチ・リゾート マネジメントチーム
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