2階建ての可愛らしいお部屋でした。 2階の寝室は適度に朝日が入ってきて、朝スッキリ起きることができました。 コーヒー、紅茶のサービスやチェックイン時のチョコレートのプレゼント、チェックアウト時のクッキーのプレゼントも嬉しかったです。 立地もマルクト広場に近く、街歩きとお買い物を楽しむことができました。

自動ドアの外にある部屋を準備されたので、部屋の交換を依頼したら追加料金を請求された。変えてもらった部屋は満足のいくもので、快適にすごせた。

場所は運河沿いで中心地に近い所にあり、内装は綺麗にアンティークで纏められており、スタッフも明るく気さくで、居心地の大変良いホテルです。朝食の豪華さと綺麗に飾られた丁度類等、非常に良いホテルでした。

残り部屋で 仕方なかったのかもしれませんが、 フロント外でがっかりでした。

食事がよいとのことだったが、とりわけ良かったわけではなかった。卵料理をオムレットを頼んだが、硬くて、失敗した自分が作った卵焼きという感じだった。ロケーションは、よくて、運河沿いなのは素敵。

ブルージュの魅力を最大限に感じられるホテルです。川沿いの立地で部屋のインテリアも素敵、朝食も良いので気持ちの良い滞在ができます。

先ず、どこに行くにも便利な場所です。ブルージュの主な観光スポット、スーパーはここから徒歩圏内です。 宿泊については、チェックインからスムーズでした。スタッフは皆フレンドリーで、英語も聞き取りやすくコミュニケーションには困りません。 部屋はかわいらしい素敵な部屋でした。ベッド、椅子、洗面等、基本的には新しく綺麗なのですが、恐らく演出なのでしょう、クローゼットとライティングデスクが木製のかなり歴史を感じさせるものでした。因みに、WIFIは問題なく利用できます。また、部屋に用意されたウェルカムチョコレートも素敵なもてなしでした。 朝食は運河が見える暖炉のある良い雰囲気の部屋で優雅にいただけました。ビュッフェに加え、オーダーにより温かい卵料理の提供がありました。 ブルージュでは幾つかのホテルに宿泊しており、基本的にどこも良いのですが、その中でも此処はおすすめであり、是非、また利用したいと思っています。

ロケーション、部屋の雰囲気、このホテルを選んだ事に大満足の滞在でした スタッフの方々のお声がけ、私へのヘルプ対応にも感謝 ただ、朝食メニューは？ コストパフォーマンスはいいでしょう

写真通りの素敵なホテルで、 部屋もかわいく、お水も普通のとスパークリング両方置いてあり、 なにもかも揃ってる、ホテルでした。 運河は近いので、1人で素敵な夜景も撮影に行けましたので、女性1人旅にもオススメします。ベッドのテディベアにテンションあがりました。 受付の女性がちょっと早口でしたが、 なんとかヒアリングできました。 帰りのお土産ありがとうございました。 今回、わたしの体調がいまひとつで、そのホテルライフに浸りきれなかったのが、残念ですが。次回は夜素敵なバーで飲んでみたいです。

古い街並みの、それも運河沿いという最高の立地で、室内・スタッフともに申し分のないホテルでした。ただ、我々の部屋は、道路に面した一階だったので、やや落ち着かない感じでしたし、浴槽のないのも残念でした。

せっかくブルージュに泊まるのだからと、運河の近くのいいホテルを予約し、楽しみにしていきました。確かに町の中心部にあり、立地はよいと思いましたが、ホテルのサービスや案内された部屋にはがっかりするところがありました。今回の旅行では８都市を回りましたが、一番高いお金を払って予約したホテルだったのに、案内された部屋からは運河が見えないどころか、車道に面した１階の部屋でした。（しかも、たった一つの窓が車道に面したバスルームで、カーテンを開けることすらできませんでした。）部屋の中は、女の子が好きそうな感じに、かわいく飾り付けられてはいましたが、部屋のある場所自体が、フロントよりもホテルの外扉よりも外にあったので、ゲストとしてあまり大切にされていないような感じを受けました。（コテージではないのだから・・・）他のホテルでは決してそんな印象をもつことはなかったのですが、こちらでは残念ながら、日本人と欧米人で何だか待遇が違うような印象を受けてしまいました。１泊で済んだのが、幸いでした。

Hotel.comさんの予約控えではスタンダードダブル「浴槽付き」となっているのに、シャワーのみの部屋をあてがわれた。しかも玄関脇の狭い部屋で荷物を置くとクローゼットの扉が開かない。その上、窓もない（よく見ると覗き窓のような小さな窓はあったのだが、玄関脇なのでカーテンを開けるわけにいかない）。結局、ホテル側に文句を言い、バスタブ付きの広い部屋に変えて貰ったが、非常に不愉快だった。

Delux Doubleに夫婦で１泊しました。HomePageの部屋の写真をみて、とても豪華な部屋を楽しみにしていたのですが、部屋の内装がとてもこじんまりしていました。水回りは綺麗で、アメニティーもエルメスを使用していたのは良かったです。スタッフも明るく、バーも雰囲気良く楽しめたました。部屋から運河が見えなかったことと、期待外れな内装だけが残念でした。各部屋毎に内装が異なるようですので、私たちにとってはハズレの部屋でした。

立地、内装、接客サービス共に素晴らしいホテルでした。特に内装が素晴らしい。ホテル全体の雰囲気も素晴らしいが、それ以上に部屋に入った際に目の当たりにする統一感の取れた部屋は圧巻。コンシェルジュの対応も日本のホテル並みに素晴らしい。 特にブリュージュ周辺では、美味しい朝食が食べられるお店があまりないので、朝食も是非、このホテルで食べてみてください。種類は少ないですが、ビュッフェ形式でパン、チーズ、サラダ、生サーモン、ヨーグルト、フルーツが食べられます。あと卵料理が一品と、コーヒー（お茶）もインクルーシブです。生サーモンが最高に美味しい。2013年4月時点では、事前に朝食付き宿泊を予約すると1人10ユーロの追加料金。事前予約をしない場合も、現地で朝食を頼めますが、その場合は一人25ユーロかかります。 レストランの内装も非常に良い雰囲気が出ています。

娘と二人の旅行でしたので、インターネットで可愛らしいインテリアのこちらのホテルを見つけ、予約しました。想像以上でした。壁には薔薇の絵、薔薇の柄のカーテンとソファ、テーブルにの花瓶には薔薇。それ以上に、娘が喜んだのは、ベッドの上、にバスローブを着、スリッパを履いたクマのぬいぐるみが寝ていたのです。洗面所はあまり広くはありませんでしたが、アメニティはエルメスでした。夜食事から戻ると、ベッドの上に翌日の天気予報の紙とショコラの箱がありました。朝食は２５ユーロしましたが、「ベルギー１の朝食」に選ばれたことがあるとのことで、いただきました。重厚で豪華な内装のダイニングで、運河沿いのテーブルにつきいただきました。卵料理のリクエストを聞いてくれました。また、無料でガイドがついた２時間のシティウォークに誘っていただき、参加しました。それまでに、歩いたところでしたが、説明を聞きながらで楽しめました。もしも、またブルージュに行くことがあったら、泊まりたいと思います。

すべての部屋が運河へ面している訳ではありません。私たちは1月の宿泊でしたが部屋には季節外れの蚊が飛んでいました。夏場に宿泊の場合は、虫よけ対策が必要と思います。朝食はアンティークのダイニングルームで楽しめ、お味もそこそこ美味しいです。フロントスタッフにたずねて教えてもらったレストランの夕食はとても美味しかったです。

4月22日から夫婦旅行で２泊しました。場所は、マルクト広場のすぐ近くで観光には非常に便利な所にあります。ブルージュ中央駅からは１kmちょっとと思いますが、古い石畳をスーツケースを引いてゆくのはちょっとハードです。私たちは行きは歩いたのですが、帰りは懲りてマルクト広場からバスに乗りました。ホテルの入口は川の裏道でちょっと目立たないので注意してください。アンティークなホテルなので、中世のホテルの雰囲気に充分に浸れます。部屋は清潔感があり、かわいらしくデコレイトされていて、妻は大変喜んでいました。他の書込みにもありましたが、トイレとお風呂の扉には鍵はありません。そこはアンティークな造りの部屋なので、それも味わいの一つかと思いますが。古いホテルなので心配していたお湯の出もいいし不自由することは全くありませんでした。朝食は、アンティーク一色の美しい部屋で、とても美味しく量も十分でした。ホテルの書込みを見ると、日本からは殆ど新婚旅行のカップルが多いようです。

Clean room, excellent service.

Hotel de Orangerie is beautifully located, making it easy to enjoy the charm of the city. The room was cozy and comfortable, perfect for a relaxing stay. While the bathroom layout was a bit unconventional and took some getting used to, everything was clean and well-maintained. The staff were warm and welcoming, and the breakfast was a delightful start to the day.

First-time guests should consider alternatives. Returning guests who remember this hotel fondly should be aware that the experience has materially changed. This hotel is no longer what it once was. Possibly due to changes in management, the overall experience has declined noticeably. We stayed here 4–5 times since 2018 and previously had consistently excellent experiences. Unfortunately, that standard was not maintained during our most recent stay. Front desk staffing felt stretched, and service came across as more transactional than attentive. We paid over €700 per night for a “romantic” canal-view room, but the room was small, dated, and quite noisy, and did not match the same room category we had booked in the past. After raising our concerns with multiple staff members about the mismatch between what was booked and what was provided, we were moved to a different room that typically sells for half the price, without any refund or additional consideration such as breakfast or a goodwill gesture. At check-in, we were also advised that booking directly rather than through a “third-party website” would have been preferable, which was disappointing to hear as a returning guest. Our concerns at both check-in and check-out—referencing our prior stays—were met with limited engagement. After three nights, it was clear that the hotel no longer delivers the level of value or experience it once did. If you stayed here years ago and enjoyed it, be aware the experience has changed.