Good hotel! Good breakfast with reasonable price. Unfortunately, the laundry service provider's delivery was one day late.

部屋も狭くなく快適だった

2022の11月にテニスの試合を見る為、1人で5泊しました。駅近く大変便利な立地にあります。また、周辺にレストランもたくさんあり便利です。シャワー室は狭くて使いにくかったです。フロントスタッフの若い女性が英語が通じなくて少し苦労しました。古いホテルのため設備は古いですが特別問題はありませんでした。朝食も種類もあり美味しかったです。

There is no sense of responsibility of the staff.

トリノポルタスーザからすぐのホテル フロントスタッフの方々は親切丁寧で、笑顔で対応して下さってとても良かったです。 お部屋に無料のお水とインスタントコーヒーのサービスが有ります。 ただ、2人の宿泊なのに枕がひとつだけだったり、部屋のエアコンが故障してたり、部屋数に対してエレベーターが小さくて少ないので、朝の混雑では待たされる事必至です。 清潔だし、お値段はとてもリーズナブルだと思います。

建物が古いですが、部屋は広く、リネン類の備品も完璧です。スタッフも非常によく行き届いた対応でした。朝食ビュッフェもよかったです。 地下鉄駅から近く、空港バス発着場も徒歩5分でアクセスが良い点もプラス。

ポルタスーザからすぐで、交通の便が良かったです。 エレベーターが二台で、荷物があると一人か二人までしか乗れないので、混み合う時間は使い勝手が悪く、階段を使っていました。 部屋は十分な広さがありました。

シングルスタンダードルームの予約でしたが、ダブルベッドで快適に過ごせました。 トリノの繁華街からメトロのディチョット・ディチェンブレ駅に向かって10分程度の通り沿いにあり、観光にとても便利です。 トリノへはミラノからバスで到着したのですが、Porta Susaのバスターミナルからも5分程度、ディチョット・ディチェンブレ駅へは徒歩2・3分と、アクセスも良好です。

立地が良いのが今回とても助かりました。

チェックイン時に担当してくれた男性スタッフは大変親切で丁寧な対応で非常に満足したが、チェックアウト時の女性スタッフは非常に態度が悪く料金を間違えて過剰に請求してきてこちらが数回ただして正当な料金に直させたが悪びれた様子もなく謝罪の言葉もなかった。 同行者のチェックアウト時も携帯をいじりながらの対応で非常に不真面目であった。 非常に気分を害した。 また朝食のレベルが低く残念であった。 二回目の利用であったがもう利用したくない。

チェックインはスムーズで、部屋もきれいでした。バスタオルがなかったのですが、フロントに電話したらすぐに持ってきてくれました。朝食は非常にリッチで、美味しかったです。

以前も利用しましたが、部屋は改装してありデジタルテレビもあり良かったです。エレベーターは、狭くて遅いですが、そこまで気になりません。立地も良く使いやすいです！

新しくはないものの基本的な設備が備わる。ホッとする趣き。シャワーの出は良い。朝食ブッフェもなかなかのレベル。交通の便利さを考えれば十分合格。

Good location. There is trum metro station near the hotel. Room is very comfortable. Breakfast is many and very good

Todo bien,buen acceso a transporte

Très bien situé , parking, 20 minutes à pieds du centre via des rues avec commerces, excellent petit déjeuner Bon choix pour visiter TURIN

Posizione ottimale vicino alla stazione ferroviaria di Porta Susa e alla linea Metro, ai può raggiungere il centro anche a piedi camminando piacevolmente sotto ai portici. Struttura pulitaa un po' datata con qualche dettaglio migliorabile (la porta forzava un po' in chiusura, nel bagno alcune suppellettili erano mal fissate e dalla doccia trafilava acqua sul pavimento). In compenso il personale è stato molto gentile e disponibile ad ogni richiesta.

Hôtel bien situé….,..,,,,,,,

À FUIR !!!!! Cet hôtel est une véritable arnaque. Il ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Tout est dans un état déplorable : les sols sont collants, les murs sont abîmés, le lit est aussi confortable qu’une planche de bois, et les serviettes de bain comportaient même des taches de sang. C’est totalement inacceptable. Lorsque nous avons signalé ces problèmes à la réception, le personnel n’a montré aucun intérêt. On nous a simplement proposé une autre chambre… dans laquelle l’éclairage ne fonctionnait même pas. Je compte signaler cet établissement aux autorités compétentes afin que son classement soit réévalué. Au vu de son état, il ne mérite certainement pas 4 étoiles, mais plutôt 2. Enfin, leur politique tarifaire est très discutable : la première nuit est facturée très cher, tandis que la seconde est proposée à un tarif beaucoup plus bas. En cas de réclamation et de remboursement, ils ne remboursent que la seconde nuit, ce qui limite fortement le montant restitué au client. Cela donne vraiment l’impression d’une pratique destinée à décourager les réclamations. Je déconseille fortement cet hôtel.

Bien pour l'emplacement et la taille de la chambre. Très bien pot le petit déjeuner. Moyen pour ma modernité de l'établissement.