Good Service

Séjour parfait nous reviendrons

Très belle experience

Beautiful property, very comfortable bed and room. Spacious room And bathroom. Great breakfast

Très beau séjour. Il a été long de me faire servir mon souper à la chambre, mais l’attente a valu la peine. La nourriture était savoureuse et excellente. Juste dommage que la piscine ouvrait seulement le lendemain de mon arrivée.

J’avais spécifié à l’hôtel que nous étions là pour une occasion spéciale, sans frais supplémentaires ils nous ont transféré dans une chambre plusieurs luxueuses.

性价比不错哦

Les poubelles de ma chambre avait pas été vidée. Mes portes de salle de bain étaient brisées. Il y un haut parleur dans la chambre mais ne fonctionne pas.

Les matelas étaient affaissés, vieux et inconfortables. On voyait les conséquences d’un ancien d’égats d’eau dans la salle de bain. Les divans étaient déchirés et cernés. La peinture etaient brisée un peu partout. Le ménage a débuté à 8:00 du matin sur l’étage et c’était très bruyant. Ça rappelait le motel. Le personnel était courtois. La gérante n’a pas

Piscine très agréable

Très propre mais manque un peu d’amour à l’extérieur

Best ever hotel services I can have

Je recommande, nous allons revenir lors de notre prochain séjour à Québec.

Good place to stay and close to the city.

Clean room and friendly staff. Except the Monte Cristo restaurant that we get seated and no one came to provide us water or something. We stand up and left somewhere else.

J ai pas eu ma chambre suite familiale très fâchée 😡 elle n etais meme pas dispo en plus on me dit j ai une chambre vip suite et tout on m’a Chasser du vip comme une vulgaire inconnu .. ca fait dure comme acceuil il a fallu que je me Batte pour avoir autre chose que la Chambre deux lit double 😮‍💨plus jamais avec hôtel. Com

J'ai Aimé l'ambiance..le décor.et adoré le personnel...très bel aménagement extérieur. Seul bémol...la douche... détesté la douche a plusieurs jet incomprenable...lol...je vais prendre chambre avec baignoire la prochaine fois..ou sinon...très beau séjour..

Avant notre arrivée, nous avions demandé un depart tardif (1 h plus tard, pour 13 h). Personne n’a pu nous répondre, prétextant des frais de 25$ /30 minutes, et que nous le saurions le matin même du départ. Personne ne pouvais nous répondre le matin même. Dans la chambre TERZO, une des deux couettes de lit était tachée de sang. La réception a été avisée, et ils ont répondu un simple « oh! ». Puis, sous ma suggestion, ils ont noté le numéro de chambre pour aviser la femme de chambre. Ce que je doute qu’il ait été fait. Le spa a une odeur bizarre, ça sent l’eau stagnante ou la moisissure. Cette odeur n’était pas présente à l’automne dernier. La piscine est bien, l’eau est un peu plus froide qu’à son habitude. On nous a vanté le « fun club » pour les enfants, mais c’est maintenu fermé. Nous n’avons pas pu y accéder. Au gym, des affiches indiquant des smoothies /collations offerts, mais les réfrigérateurs sont vides. Très bon service au restaurant le soir.

Evertything was old in the room and all the carpets were old and dirty

Bon rapport qualité-prix.