Excellent reception services, nice stay, recommendable!!

洗面台が完全に詰まっていて水が一切流れなかった。 シャワーヘッドに前の宿泊者？の髪の毛が絡んでた。 廊下の音が聞こえすぎ。 明け方に廊下なのか隣の部屋なのかから男の人の大きい声が30分ぐらい聞こえてて寝る所じゃなかった。

部屋は快適 スタンダードルームで浴槽つき 近くにショッピングモールがあり便利 ダウンタウンは遠区、タクシー必要。すぐ近くにタクシー待機場所がある。 廊下や隣室の音がやや聞こえやすいのが残念

とても綺麗なホテルでした。朝食もおいしかった。ただ、会議棟がHotel棟がわかりにくい。電車から見える看板も会議棟の前にあり、そちらに間違えて行ってしまった。駅からの経路に案内板をわかりやすく掲示して欲しい。一度宿泊すれば、同じ失敗はしないと思いますが。。。

Breakfast costs 22 EUR per day. It was delicious. I used the bar, good atmosphere. Red wine is so nice! Equipments at the room is above average. Bed is comfortable.

very nice hotel with full package

レストランは最高　朝食はそろっています。 夜おそくまで　レストランやBARがあいているので良かったです。 サービスは暖かいお湯はいつでもPOTでいただけます。

仕事だったので、いいですが、中心地に出るのはちょっと大変。地下鉄もる1.5ユーロでなく2.5ユーロなので、行く方はお気をつけください。あとWi-Fiがひどかった。部屋はきれいだし、朝食も素敵、受付の人がちょっと強いけど、あとは文句なし

1人なので1ベットの部屋を予約していきましたが、とても狭く快適さにかけます。 この部屋だと3泊も過ごせないと思い部屋を見てすぐにツインのお部屋にグレーアップいたしました。 ロビー案内も混んでいたせもあるのですが、手続きが遅くチェックインまで、かなり時間がかかり待たされました。近くに(ホテル外)は食事ができるところがなく、カルフールなどで、手軽に食事をしました。

チェックインのとき、既に数人並んでおりました。待っているうちに私の後ろにも数名。 私の順番が来ました。そのまま受付の女性の前に行くと、「日本人は後だ。どけ。」と後ろの女性を相手し始めた。私は「私の方が前から並んでたじゃないか。」と言うが、平然と受付の眼鏡をかけた女性は「お前の方が後だ。」と言い、私を無視。 結局、隣の受付の方が終わって、そっちの方でチェックインしましたが、そのチェックインしてる過程でも、隣から横目で睨まれ、最低の気分。 障害のある妻と一緒だったので、すぐに他のホテルをネットで探し、空いていたのでそちらに予約を入れ直しました。 で、フロントに行くとまたあの眼鏡の女性で、「料金は取っていいから、我々は他のホテルに移る。」と言うと、何かイタリア語でまくしたてていました。怖かったです。最後にタクシーを呼んでくれと頼むが、「道路に出てひろえ。」と。 「妻は障害があり歩けないから呼んでくれ。」と頼んでも、表を指差し後ろを向いてしまいました。 長年、何度となくイタリアには来ておりますが、こんな仕打ちをされたのは初めてで、イタリア人の友人に話すと、人種差別だろうと。日本人嫌いなんだろうと。 とにかく、眼鏡をかけた女性の態度はひどかったです。 ホテル換えるまでさせるほどの怖さ。 絶対にこのホテルはやめた方がいいです。

The property itself is very nice and very clean rooms. The staff wasn’t too friendly, but the overall experience was good, just because the hotel itself is very well maintained looks like new.

Perfect for events at Milan Forum; rooms are comfortable and clean

Stanza ampia e pulita. Personale gentilissimo e ottima colazione

Improve noise insulation and room amenities, like hot water boiler.

Habitación bien, solo le faltaba pasta de diente

Clean room, friendly staff. Easy access to Metro and Forum.

깨끗한 객실

Ottime condizioni

Average

Personnelle