Personnel à la réception agréable et disponible. Le déjeuner servi à table, copieux. Personnel très attentionné.

Many rehab jobs are needed within the suite: sagging ceiling in the entry, worped door in the bathroom. Pool still not operationnal.

Cet hôtel est vieux et des travaux de rénovations sont présentement en cours. On n'avait pas été informé de cela lors de la réservation. Les tapis sont usés et sales. Le matelas de notre lit était beaucoup trop mou, donc très inconfortable, pas choix pour les oreillers. La chambre était humide, le drain du lavabo de la salle de bain était bouché, le lecteur de carte de la porte de la chambre ne fonctionnait pas bien. L'éclairage au dessus du lavabo était inadéquat et l'interrupteur pour l'allumer et l'éteindre ne fonctionnait pas bien. Le restaurant était fermé le soir de notre arrivé. Impossible de souper à l'hôtel. Bien que la carte "ne pas déranger" était sur la poignée à l'extérieur de la porte de la chambre, le préposé à l'entretien à quand même ouvert la porte et fait intrusion. Le seul point positif fut le déjeuner inclus avec la chambre. La serveuse au déjeuner était gentille et efficace.

Les repas au restaurant de l'hotel sont excellent

On m’ a offert le petit déjeuner gratuit

Shower fixtures were working poorly. In the exercise room, the bicycle seat was rotating freely so it was almost impossible to proceed to my training and being properly seated.

Very welcoming and helpful. Delicious breakfast

Rien a redire

Old room, damp carpet, air conditioning that couldn't keep up. Hotel undergoing renovations.

Les chambres ne sont pas rénovées, mais le tarif demeure très élevé. Il n'y avait aucune indication de comment faire fonctionner l'air climatisé alors nous étions sous l'impression qu'elle ne fonctionnait simplement pas. Nous avons d'ailleurs suggéré l'ajout d'une petite carte explicative sous ce qui sert de «switch». Le lit et la literie étaient très confortables. Le personnel est courtois et l'emplacement est idéal. Nous avons apprécié le stationnement intérieur gratuit.

Il n’y a aucun ventilateur dans la salle de bain donc l’humidité a fait des dégâts et c’est un peu rebutant… moisissure sur carreaux de céramiques au mur, porte est toute gondolée, moisissure autour du bain!!! C’est pas très invitant. Et la salle de bain est plus que minuscule!!! Le reste semblait plus propre, lit, draps, serviettes mais ça m’a quand même dérangé! L’hôtel a besoin d’amour. Par contre leur restaurant pour le déjeuner était très bien et le personnel a été vraiment professionnel et accueillant. Et le stationnement sous terrain gratuit est aussi très apprécié.

On a bien aimé l'emplacement mais le staff nous a donné la mauvaise heure pour le déjeuner et ils ont omis de nous dire qu'il y aurait des travaux à 8am!! Très tôt pour se faire réveillé par une drill. On a pas apprécié.

Le prix est élevé, pour l'âge de la chambre. Les lits sont très confortables. Cependant, la salle de bain est vétuste, la chambre a une mauvaise odeur, la climatisation très bruyante. Nous avons apprécié la localisation; tout près des commerces du centre-ville, des bars et du Festivoix. Le stationnement est aussi très bien.

No pool and the hotel is renovation. 8 am drilling wake up was horrible. Would not go bsck

Clean room even if a little bit dated. Renovations under way but did not affect our stay.

Perfect location and friendly staff

Everything was terrific, except for the bathroom. It needed some work, and the grout needed cleaning.

Nicely situated, new restaurant offers a really good breakfast. Hotel needs a serious upgrade, stuck in the late 90’s…

Hôtel is definitely really dated. Our first room had a noisy AC and the fire alarm was beeping. We got a 2nd room which was near construction so it was quite noisy. I needed to relax post-op so it was a no go. We were moved to a 3rd room that finally was a good fit. The staff was really great and the included breakfast was excellent. (Included for a limited time to my understanding). EV charging was a nice plus!

Très bien situé Le personnel très aimable et à l’écoute du client, Propreté des lieux Le déjeuner excellent Le souper ,bon choix de menu et tout était excellent, Avec un service impeccable,une serveuse très sympathique Le stationnement gratuit Merci Nous avons passé un bon séjour chez vous , Je vais le recommander à tous mes amis et parents