床の音がギシギシ気になる。 歩くたびに音がなる箇所が多過ぎる

トラムの駅から近いのはもの凄く近いことと近くにカルフールエクスプレスがあり買い出しがしやすいことから選びました。 ただし、エアコンが壊れており修理をしてくれましたが結局直らず、その報告もされませんでした。 代わりにヒーターを持ってきてもらい寒さはしのげましたが、施設に難ありと言わざるを得ません。

トラムの駅からも近く、静かで環境が良いと思います。

French好みの歴史を感じるホテルでした。川面に面する静かな環境ですが大聖堂等、旧市街へのアクセスも良く便利です。独国にもすぐに行けてラファイエットやブランド店舗も有りストラスブールは穴場かも、

欧州鉄道ツアー8日目で利用しました。宿泊当日午前中に予約しました。昼過ぎに、メールが届き、ホテルの都合で姉妹ホテルに変更とのこと。 変更後のホテルは、5つ星で最高のロケーション。最近改装した為、綺麗かつ清潔。ただし、3名利用では狭かったです。 プチ・フランス地区ど真ん中で、最高のロケーションでした。

思いがけず最上階５階のスイートに滞在できました！でも４階までしかエレベータがないので、 重いスーツケースを４階から、階段で運ばなければなりません。 湯沸かし器・コーヒー・フリーのボトルウォーターがないのが残念でした。 駅から離れているため、トラムかタクシー必須ですが、トラムの駅はスーツをひきずっていける範囲にあります。 スタッフの笑顔と親切さはとてもよかったです。

由緒あるホテルのようですが、過去由緒あるホテルに幾つか滞在した経験のある中で最も整備がなされていないホテルでした。部屋も非常に狭く、とても4つ星とは思えません。3つ星でも、もう少し良いホテルがあるというのが正直な感想です。滞在中、バスルームやカーペットのゴミが同じ場所にあったので、掃除がきちんとされていないと思います。残念ながら、あまりおススメ出来ません。

トラムなど交通の利便性が良く、旧市街に近く、気品あふれるホテルで大満足。

旧市街にもほど近く、便利な立地。中学生の子供連れでエクストラベッドを希望したせいか、最上階のかなり広い部屋を用意してもらえた。ターンダウンサービスのときにチョコレートを置いてくれたり翌日のお天気を知らせてくれたりと、気遣いが素晴らしかった。

部屋も広くて清潔感があり、受付の対応も親切で充実した時間を楽しめました。建物全体の雰囲気も良かったです。

二泊しました。 ホテルマンはこちらの拙い英語にも真摯に対応してくれ、大変好感が持てました。 外観も素敵ですし、ストラスブールに寄る際はまた宿泊したいと思えるホテルです。 ただ部屋の一部のドアの鍵がなかったり、どこからか水音が頻繁に聞こえてきた点が人によっては気掛かりかもしれませんので、少し評価を下げさせていただきます。

とても綺麗で、フロントの方の対応も丁寧でした。計３日間ほど滞在しましたが、フロントの方にも顔を覚えていただけたようで嬉しかったです。

全体的に料金に見合う素晴らしいホテルでした。ちょっとした困ったこと（ホテルとは直接関係ない）が二件ほど起こりましたが、スタッフが親切に対応してくれました。 部屋の快適度が4なのは、セントラルヒーティングが暑すぎたからです。

Sehr zentral, aber ruhig gelegen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück. Wir kommen gern wieder.

Super ! Perfekt placering.

Superbe ! Très propre et personnel accueillant

Excellent WiFi, friendly staff comped me a negroni. Good air con.

Nice experience. No complaints.

Finns inget negativt, möjligen kunde terassområdet varit lite trevligare. Eller att vi hade ett rum med balkong… Fantastisk personal. Lite dyr parkering men vi valde det alternativet. Tveka inte att boka detta hotell!

Outdated hotel