総合評価とレビュー Xiyuan Hotel

動物園の近くにあり、便利なホテルです。スタッフを対応が丁寧でした。

ドアをノークせずに、勝手に入ってくること！ ホテル玄関のboyにタクシーに聞いても曖昧な返答しかない！ このホテルの従業員は”サービス”ってわかっていない、あるいは したくない！

翌日、別の都市へ移動するため北京に一泊した際に利用しました。地下鉄の動物園駅、白石橋南駅から　どちらも10分程度。とくに治安が悪いわけではないのですが、到着が夜半にになったので少々、不気味な感じがしました。 ホテルの本館は明るくて近代的なビル、本館の横に低層階の別館が数棟あります。今回はルームアップグレイドしてもらえたので別館の予約だったのですが、本館の高層階に泊めてもらえました！ でも別館も外観ではそう悪くなく、中国らしい部屋を味わうには、これもありかな、と思いました。

メインビルディングではなく、数十メートル離れた低層の建物にある部屋に宿泊しました。 室内は古かったですが、最低限のものはそろっている感じがしました。 チェックインの際は時刻が遅かった為か、日本語を話せるスタッフはいませんでしたが、英語で会話ができました。 チェックアウトの際には日本語を話せるスタッフが対応してくれました。 北京大学に用事があり宿泊しましたが、地下鉄の駅が近く、便利でした。

The OK hotel. i have experiences stay this hotel several times from about 5 years ago, and realize that the quality of service (particularly for concierge), level of hotel stuff (particularly for a porter), and function of facilities (water pressure for shower) getting more bad year by year. One good thing with this hotel is its location, very close to the Beijing zoo.

地下鉄の駅が近いという利点はある． 部屋の設備は見かけは良さそうだが，宿泊料金の割にあまり整備されていない．

やや特殊な事情があり、このホテルの近くに泊まる必要があったので選びました。現在地下鉄４号線が開通したため、この路線沿い（北京大や西単）に用がある場合は便利です。が、北京で初めての中外合資経営ホテルというだけあって、設備の古さは否めず、普通に考えたらいまどきこのホテルは選びません。しかも宿泊したのは本館ではなく別棟だったので、ちゃちなアパートのようでした。敷地内のレストランの食事もかなりまずかった（でも高い）。 ネットが無料で使えるのは良かったですが、日本にスカイプしようとしたら雑音がかなり入りました。もっとも、こちらはホテルのせいではないかも。

not clean and non-smoking room but it has smoking smell

It was an excellent choice. It is a convenience location to go many different places by public transpotaion. The room was clean, the services was outstanding, the staff were very professional, and the price was reasonable.

环境好，房间干净整洁。离动物园近。

Good location. The facility is a little bit old. There are not whole lot of restraunt nearby

浴缸去水很慢

Room is big but shower water is only a little warm and very little coming out breakfast is nice

Close to the zoo. Less traffic. But, people are smoking in the building.

excellent front desk staff and good breakfast buffet

Good location. However, I smelled the smoke. Somebody smoke in the room

A bit isolated thus difficult to get a car (taxi). Also limited shopping (well there is carefour cross the road)..

Very nice close to the subway and the convention center. Also very close to the museum and the Beijing ZOO

Overall the experience is good. Excellent service from few of the staff while a few needs to be trained. Executive lounge has very limited food and drink options. Realized that most of the food items are recycled from morning breakfast. Leakage of water from bathroom to bedroom each time we shower. Maintenance is required.

I'll only list negatives - please understand that, beyond this, my experience was wonderful! (1) The bed was a little too firm (2) The status of the room as smoking/non-smoking was a little vague (3) Communication with staff could occasionally be somewhat problematically limited given language barrier [Otherwise excellent stay!]