Verified traveler
4.0
/10
350週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
残念な点①:ホテルの写真はバスタブ付だったので期待していたのですが、バスタブ無しの部屋にアサインされました。バスタブ付にしてほしいと当日リクエストしたところ、事前にメールでリクエストしないと不可、とあっさり断られました。事前にメールでリクエストしろ、とは一切書かれていなかったので納得できませんでしたが、争っても無駄と判断し、諦めました。
残念な点②:ミニバー備え付けの水が有料だとはどこにも書いておらず(少なくとも私は、何かの注意書きなどを部屋では発見できませんでした)、無料と思い飲んでしまいました。これは自分でフロントに確認すべきだったと反省。
残念な点③:レイトチェックアウトが有料だったこと。有料が当たり前なのかもしれませんが、ほかのモンテビデオのホテルではある程度、無料で対応してくれていたので、淡い期待をしていたのですが、ダメでした。
続きを読む


