It's OK

chambre besoin de reno, photo des chambre pas a jour

Bonjour, Je vous écris concernant le séjour effectué à votre hôtel du samedi 7 février au dimanche 8 février dernier par une de mes employées, pour laquelle j’avais fait la réservation au nom d’Andréanne Lafleur-Caouette. Elle occupait la chambre 234. Au cours de la nuit, elle a été piquée par des punaises de lit, ce qui a provoqué une réaction allergique importante. La situation a nécessité une visite à la pharmacie afin d’obtenir des médicaments pour soulager la douleur et l’inflammation. Vous trouverez en pièce jointe les factures des produits achetés à cet effet. En plus des frais engagés, elle a dû procéder au lavage complet de ses draps, vêtements et effets personnels à haute température par mesure préventive, ce qui a entraîné des coûts et des inconvénients supplémentaires. Cette situation lui a également fait perdre une demi-journée de travail. Il va sans dire qu’un établissement hôtelier doit offrir un environnement sécuritaire et salubre à sa clientèle. La présence de punaises de lit et les conséquences qui en ont découlé sont inacceptables. Nous demandons donc un dédommagement couvrant minimalement les frais encourus ainsi que la perte de temps de travail occasionnée par cette situation. Nous attendons votre retour dans les meilleurs délais afin de régler ce dossier rapidement. Merci de votre attention. Cordialement, Olivier Duchesneau

Yes

Bon rapport qualité-prix

Yes!

rien a ajouter, c'était parfait

le personnel a été courtois, l’hôtel bien situé

Dans la chambre il y avait des joints de platre non sabler et non peinturer, la porte du mobilier avait une penture de briser donc la porte etait juste appuyer sur le meuble, les prises electrique au bureau ne fonctionnait pas et la lampe de bureau nallumait pas.

La chambre était propre et bien aménagée,l'accueil s'est fait rapidement.Le déjeuner très surprenant et excellent. Bien situé,aucun bruit venant de l'extérieur.

La chambre était OK La salubrité au niveau de la salle de bain laissait un peu à désiré (basse de douche, les vitres de douche) Le personnel de la réception a mon arrivé est OK sans plus. J'ai demandé les restaurants près, réponse très vague et pas très utile. La chambre à la base était au 2e étage et aucun ascenseur. L'insonorisation laisse un peu à désiré.

Tout était ok

Chambre très propre,très bien accueilli

Chambre propre, déjeuner correct, parfait pour moi !

Le service était excellent

Belle chambre confortable

Perfect

Très propre

Comfortable clean room and bed Easy parking

Propreté de la chambre