医療目的で1週間滞在しましたが、ここのスタッフの皆さんの親切で温かい人柄に感動しました。 タオルやシーツは清潔で、カーペットも丁寧に掃除機がかけられていて、すべてが本当に清潔でした。 フロントデスクのスタッフは私たちのあらゆる要望に快く応えてくれました。ハウスキーピングのスタッフも親切で、話しやすく、とても助かりました。無料のインターネットと毎朝の素晴らしいビュッフェ式朝食は、まさに至福のひとときでした。昼夜を問わず、安心して散策できる安全な場所でした。おかげで、忘れられない旅になりました。スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

素敵な場所でした。部屋は清潔で手入れが行き届いていて快適でした。ベッドは滑らかでしっかりしていて、ゴツゴツしたり、スプリングが飛び出したりすることもありませんでした。ぐっすり眠れましたし、朝食もとても美味しかったです。ダイニングルームはセルフサービスで、好きなものを好きなだけ選んで食べられます。

全体的に、温かいおもてなしをいただきました。ホテルのスタッフは丁寧で丁重な対応をしてくださいましたが、朝食時にちょっとした出来事がありました。これはフロントスタッフには一切関係ないことを改めてお断りいたします。 今後の改善の参考になればと思い、状況を以下に共有させていただきます。 娘がダイニングエリアで指を怪我し、出血してしまいました。しかし、出血を止めるための包帯がありませんでした。また、救急箱が最新のものではないことに驚きました。WSIB規則1101によると、救急箱は容易にアクセスできる場所に設置し、適切に管理し、定期的に点検する必要があります。この規則では、年間最低4回の点検が明確に義務付けられています。毎日多くの宿泊客が滞在するホテルでは、これらの要件を厳守することが不可欠です。 部屋は清潔で期待通りでしたが、ベッドは2人で快適に寝るには狭すぎました。 シンクが部分的に詰まっていて、水の流れが遅かったです。ボディウォッシュは全くありません。 朝食は満足のいくものでした。 駐車スペースも十分にありました。

ドアとドア枠の間には数センチの隙間があり、安全面から不安を感じました。 午前2時頃、廊下で非常に騒がしく、心配になるような事態が発生しました。酔った人物が隣室のドアを叩き、大声で叫びながら入れるよう要求していました。一度は部屋に入れましたが、騒ぎは続きました。どういうわけか再び廊下に出てきて、状況はさらに悪化しました。騒音で私たちの部屋の壁やドアが揺れるほどでした。何らかの家庭内トラブルのようで、数時間続きました。 ある時、別の宿泊客がその人物に静かにするように注意しましたが、事態はさらに悪化し、今度はその宿泊客の部屋のドアも叩き始めました。 最も懸念されるのは、ホテルのスタッフが適切な対応を取らなかったことです。スタッフに危険を冒すことを期待しているわけではありませんが、これは明らかに警察に通報すべき状況でした。チェックアウト時にこの件を伝えたところ、スタッフの対応は非常に失礼で、取り合ってくれませんでした。事態の深刻さを考えると、余計に腹立たしく感じました。 滞在中、安全だと感じることができず、その夜は一睡もできませんでした。

このホテルは問題だらけでした！チェックインに1時間以上もかかりました…ダブルベッド2台の部屋を予約して380ドルも支払ったのに、到着時にほとんどのデポジットが必要だとは一切教えてくれませんでした！部屋はものすごく狭く、案内表示もひどく、みんなホテル内を迷って歩き回っていました。エレベーターもなく、荷物の運搬も手伝ってくれなかったので、荷物とアメニティを2階まで階段で運ばなければなりませんでした。部屋には何もありません。フロントデスクで必要なものが手に入らない場合は、どうしようもありません。タバコを吸いに行くためだけに2階まで階段を降りなければなりませんでした。