先日、ノボテル・サーファーズ・パラダイスに宿泊しましたが、正直言って、今までで最悪のノボテル体験でした。 ホテルは非常に古く、メンテナンスも行き届いていませんでした。部屋には強いマリファナの臭いが漂っていて、吐き気がするほどでした。清潔さも期待外れで、全体的に部屋の状態はノボテルブランドに期待するレベルに達していませんでした。 全てが時代遅れで、放置されているように感じました。料金に見合う価値は全くありません。 このホテルの良い点は、立地だけです。サーファーズ・パラダイスの中心部にあり、とても便利です。しかし残念ながら、良い点はそれだけです。 大幅な改善が行われない限り、ここに泊まることはお勧めしません。

素晴らしい体験でした。ビーチも近く、トラムの停留所も近い…素敵でした…

ロケーションはビーチや多くの観光スポットに近い非常に良い場所です。

廊下はとても寒く、美術作品、椅子、カーペットはとてもみすぼらしく、アップグレードが必要でした。予約は非常に遅かったです。

Kamar bersih, penerangan lampu kurang jadi agak gelap. Tidak ada kursi dan meja untuk kerja.

Great Location, awesome staffs.

Lokasi hotelnya strategis untuk cari makanan dan ke pantai.

A million dollar view from the balcony.

It was a nice short trip with my husband. With the best location in the center of surfer paradise. Only downside with the wifi, we have to add extra cost for it.

This hotel is in a perfect location, 100 meter away from beach, next to tram (cavil avenue), near supermarket, many kind of food you can choose from Asian food to fast food

Lokasi hotel yang bagus, dekat sama restaurant macam-macam makanan.

Comfort and nice service nice view

Door is hanged with Do Not Disturb sign, but at 11 am, been knocking for check out, when I complained, been yelled "It's check out time" like I stay at that lady's house for free, not as staying at hotel, it's my wondeful and superb hotel services experienced for life, thank you Novotel.

I booked ocean view room but when I checked in I can't see any ocean.. I asked to reception and they change our room to the real ocean view room.. location is very good..room is clean, big enough, good price..

The location very good, near to everywhere and we had nice view beach from our room. The hotel quite old but clean. Only the breakfast menu is always same everyday.

House keeping tidak membersihkan kamar dengan baik. Tempat tidur tidak dirapikan, lantai tidak di-vacum dan gelas tidak dibersihkan.

Lokasi strategis. kamar luas. view oke. breakfast ada untuk orang asia.

(1 august 2018 evening) when i want to know how to reach the airport from hotel, the carriage man answer with the simple word "up to you". whatta? i am from overseas. how do i know not even one. he should give me the complete info such as.. by the tram bla bla bla.. by bus bla bla bla... not just "up to you"

Good place 👍🏻, near from shopping centre & train station, and nice view from the balcony: Surfers Paradise Beach 👍🏻

The hotel is near from tourist attractions, but the room is so small and hair dryer doesn’t work properly. So I have to go outside with wet hair. The TV channels cannot be changed at all, but thanks Jeremy, the technician, for fix things up. Receptions are very nice and welcoming us. But the deposit is so expensive if we can’t provide any credit card. $2000 is too much.