Very goodohel

お部屋は、凄く個性的で素晴らしかった。

滞在中にホテルのコンシェルジュに日本向けのポストカードのair mailでの発送を依頼、必要な切手代をコンシェルジュが計算し、その金額をドルの現金で渡しました。 既に郵便局がクローズしているとのこで、男性コンシェルジェは明日、郵便局に持ち込みますと言いました。 しかし、既に2ヶ月以上が経過しておりますが、葉書は届きません。 発送はしてくれたのか？、していないなら、渡した現金はどうしたのか？ これは大問題だと思います。 expedia様から、問い合わせを入れて頂けませんでしょうか。

部屋数が多いため団体客が多い点はマイナスだが、その分個人客はアップグレードされる可能性大。朝食時のレストラン・スタッフの応対は今一つ。

ホテル全体のインテリアがとても素敵な上、スタッフの対応もとてもよくステキなホテルでした。

部屋は広く、水周りもキレイでとても居心地のいいホテルでした。 ロビーにはコカ茶が置いてあり、いつでも好きな時に飲めました。また、サービスでチョコレートを持ってきてくれたり、ゲームを持ってきてくれたりと、細かいところまでサービスが行き届いている感じでした。 高山病などで体調を崩す可能性もあることを考えると、とても安心して泊まれるホテルだと思います。 アルマス広場からは少し離れていますが、特に危ないと感じる道ではありませんでした。

ホテルの雰囲気が気に入り予約しました。レストランは少し暗めでしたが、絵画やロビー、部屋の雰囲気がとても良かったです。ホテルのサービスも良く、またの機会がありましたら是非宿泊したいです。

マチュピチュを訪れる前後に各一泊しました。初の南米で女性ひとり旅だったので不安でしたが、清潔でサービスもしっかりしていて安心感がありました。レストランのお食事もとても美味しかったですし、BARも良かったし、スパもとても良かったです。ホテルのお部屋からはコリカンチャが見えて素敵でした。WI-FIもお部屋、ロビー共に快適につながりました。近くにあったEl Paisaというペルー料理のレストランが人気のようで伺いたかったのですがタイミング悪くお休みで行けなかったのは残念でした。ロビーの方がレストラン探しの相談にものってくださって良いレストランも見つけられました。

アルマス広場から徒歩十分、コリカンチャの向かいにあります。スペイン風の中庭に面したロビーやレストラン、インカの石組みを眺めるバーなど、魅力的なホテルでした。部屋からはコリカンチャとクスコの街、両方を眺められました。またクスコに来たら宿泊したいです。

Loved all the details including daily tours of the hotel and its history, the art, the pisco sour class, 24 hour access to cacoa tea and the wonderful concierge staff.

Fantastic place, we stayed here last year also, the stuff are really amazing specially Waldy, very helpful on everything, great location.

Excelente localização , funcionários muito atenciosos e prestativos . O ponto negativo é o barulho ! Um entra e sai de pessoas no andar , portas batendo e um elevador que fazia ruído em todo o andar . Impossível de ter uma noite de sono tranquila

Lindo o palácio , bem localizado, café da manhã excelente!!

Great location in Cusco. The hotel can enjoy an upgrade. Breakfast was top notch.

restaurant, idoor garden space, gym, spa and steam, art gallery

This hotel stay was wonderful! The staff was so very welcoming and helpful. The property was beautiful and extremely cozy. I would definitely return and stay here again.

Beautiful hotel with very well appointed rooms, lovely communal areas with places to sit and friendly, helpful staff. Great breakfast and lovely bar area. Location is excellent - you can walk to Cusco centre and around the area from the hotel. Only down side is the rooms are dark.

La ubicación no me gustó mucho

Convenient location!! Excellent stay!!

El servicio, el recibimiento, las atenciones fueron al 100%. Tuvimos una hermosa estadía. 😃❤️