Very goodohel

お部屋は、凄く個性的で素晴らしかった。

滞在中にホテルのコンシェルジュに日本向けのポストカードのair mailでの発送を依頼、必要な切手代をコンシェルジュが計算し、その金額をドルの現金で渡しました。 既に郵便局がクローズしているとのこで、男性コンシェルジェは明日、郵便局に持ち込みますと言いました。 しかし、既に2ヶ月以上が経過しておりますが、葉書は届きません。 発送はしてくれたのか？、していないなら、渡した現金はどうしたのか？ これは大問題だと思います。 expedia様から、問い合わせを入れて頂けませんでしょうか。

部屋数が多いため団体客が多い点はマイナスだが、その分個人客はアップグレードされる可能性大。朝食時のレストラン・スタッフの応対は今一つ。

ホテル全体のインテリアがとても素敵な上、スタッフの対応もとてもよくステキなホテルでした。

部屋は広く、水周りもキレイでとても居心地のいいホテルでした。 ロビーにはコカ茶が置いてあり、いつでも好きな時に飲めました。また、サービスでチョコレートを持ってきてくれたり、ゲームを持ってきてくれたりと、細かいところまでサービスが行き届いている感じでした。 高山病などで体調を崩す可能性もあることを考えると、とても安心して泊まれるホテルだと思います。 アルマス広場からは少し離れていますが、特に危ないと感じる道ではありませんでした。

ホテルの雰囲気が気に入り予約しました。レストランは少し暗めでしたが、絵画やロビー、部屋の雰囲気がとても良かったです。ホテルのサービスも良く、またの機会がありましたら是非宿泊したいです。

マチュピチュを訪れる前後に各一泊しました。初の南米で女性ひとり旅だったので不安でしたが、清潔でサービスもしっかりしていて安心感がありました。レストランのお食事もとても美味しかったですし、BARも良かったし、スパもとても良かったです。ホテルのお部屋からはコリカンチャが見えて素敵でした。WI-FIもお部屋、ロビー共に快適につながりました。近くにあったEl Paisaというペルー料理のレストランが人気のようで伺いたかったのですがタイミング悪くお休みで行けなかったのは残念でした。ロビーの方がレストラン探しの相談にものってくださって良いレストランも見つけられました。

Excelente todo, la regadera un poco incómoda

Amazing hotel, staff friendly and helpful from front desk to cleaning crew. Everyone was super polite and nice. Centrally located in front of Qorikancha and a few blocks from Plaza de las Armas. Plenty of restaurants even hotel restaurant food was delicious. I would stay here again if we come back to Cusco. The cons about hotel would be WiFi was spotty and laggy at times. Also bathroom can use an option of better lighting as a lady who likes to wear makeup good lightning is a most. Overall great hotel.

Very nice property, and great location

Incredible staff and amenities. Beautiful place and staff goes above and beyond to make sure you are accommodated and comfortable.

Mooi luxe hotel met historisch monument. Excelente ligging.

Not worth the price. Shower is not situated properly without flooding the floor. Did not know the water had flooded the floor and stepped out and almost fell. Dangerous for someone not aware.

Hotel excelente, sempre limpo. Funcionários gentis e prestativos.

Our stay at Palacio del Inka was absolutely outstanding. The hotel is stunning, the staff went above and beyond to make us feel welcome, and every detail reflected the rich history and beauty of Cusco. We couldn't have asked for a better place to stay and would gladly return on our next visit.

Notre séjour à été court mais tout était parfait.

The property was lovely. The food was good, location was excellent. One thing I didn’t appreciate is that I was told I’d be given a 25 USD spa credit. I used the spa for both days of my stay, and both times, the spa people tried to convince me to extend my treatment rather than apply the credit! So if my treatment was for 60 minutes and 220 soles, they asked me to consider an extra 20 minutes instead of applying the 25 USD discount. It was only after I insisted, did they relent. I found it tiresome especially because it wasn’t a one time thing, they were quite persistent and I had to really hold my ground to apply the amount rather than extend my treatment.

Excellent staff greeted us right away. We were able to grab a very nice lunch in the patio area after a long flight. Room in excellent condition. We loved the tour of hotel with an Inca show at end and tried the Pisco Sour class. Breakfast buffet cannot be beat. We went late the first day and it was quiet and leisurely. If you go early, expect more crowds. The food variety is wonderful and authentic. Harp music added to ambiance. Highly recommend this hotel!

La atención de recepcionistas y meseros fue excelente. Me gustó que ofrecen té, café, sandwiches y fruta en recepción.