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アルノ川に面して町の中心にも近く、良い環境にある最高級のホテルです。４泊して町を堪能する予定です。 午前に到着したので荷物を預けて観光に出かけました。帰ってチェックインすると鍵を渡されただけで、部屋を案内されることも施設の説明もなく、そっけないものでした。4か月前から予約したにもかかわらず、内向きの狭い陰気な部屋で、空調も調子悪く、シャワーも固定式で使いにくいものでした。 以上をネットの感想に書いたところ、適切なお部屋に変更してもらいました。以降は快適です。 スタッフは親切で食堂の料理もおいしいです。ブッフェの朝食は種類はありますが、毎日同じものが並ぶので４泊すると飽きてしまいます。野菜が欲しかった、ハム・ソーセージの種類を増やしてほしい。 最上階のテラスバーでのフィレンツェの夕景は最高です。

川の側で、かつ中心に近い立地で、窓を開けるとライトアップされた川の夜景がとても綺麗でした。

従業員の質に大きなバラツキがある(特にレストラン)。 部屋の設備、特にトイレ、シャワーが壊れている等。 値段の割に朝食がお粗末(宿泊者数に比して利用者が 少ない様子)

おおむね、快適にすごせました。この値段で快適に過ごせないほうがこまりますが。 朝食はものすごく、おいしかったです。 ルームサービスの料理の味は微妙でした。 市内の観光にとても便利でした

フィレンツェに来る時には、毎回滞在します。 今回デラックスルームにしましたが、隣りの部屋との扉があり、そこから隣りの声が丸聞こえでした。 欧米特有の作りですが、若干落ち着けませんでした。 他サービス部分は、流石という感じです。

内装がお洒落。部屋が広くてゆっくりできた。レストランの料理とカクテルが美味しいのて夜景がとても美しい。夕日が沈むのを見ながらゆっくり過ごせて楽しめた。

全体的に悪くないが料金と、施設のバランスが悪い。このホテルのレベルなら半額でちょうど良い。滞在した部屋の天井が揺れる、足音が良く聞こえるので、不安を覚える。料金さえ高くないなら問題なし。

豪華で品格のがあり、全てに行き届いた有名な伝統あるホテルです。 ロケーションはアムル側の河畔に立ち、フローレンスの街並みが楽しめる最高の立地です。

I am very happy to recommend this hotel. But one thing disappointed me is free WiFi is only 1 hour.

景色は最高でしたが、Wi-Fiが有料なのと、ビュッフェの衛生面に少しマイナス

古い建物にかかわらずクリーンなホテル。ロケーションが最高でした。 最上階のレストランの食事とサービスも満足。

つたない英語の私でしたが、明るく、わかりやすい英語で対応いただき、スムーズに、気持ち良くチェックインできました。ホテルも歴史を感じられる趣きがあり、とっても快適に過ごせました。

暗い印象の部屋で、憂うつになりそうであった。スタッフは警察官の様にきびきび接し、もてなすと言った、おもてなしとは無縁な教育を受けているのではと感ずる。バルコニーがあったが、狭く、そこで景色をみて楽しめることはなかった。四連泊したが、途中で他のホテルに変えたかった。

ホテル立地が旧市街地アルノ川沿いで、中央駅やドーモ等にも近く申し分ありません。ホテルスタッフのフレンドリー対応もあり気持ち良く宿泊が出来ました。朝食・ディナーも美味しかったです。 ご夫婦や子連れ家族、新婚さんにもお勧めできます。 ただ部屋がフロントすぐ上の２階だったこと、備品等に埃があったことなど清潔感はもう一つで、この点がクリアー出来れば最高評価だったと思います。

さすがに5つ星の最高級ホテルだが、 建物の古さは否めず。 でも、他のホテルに比べれば立地やホスピタリティは良い。

歴史のある建物の中で、趣がありスタッフの質も高い。 やや部屋が乾燥するといったなんはあったものの最高級のホテルだと思う。

コンシェルジュをはじめ、ホテル従業員の対応は非常に満足のいくものだった。 レストランの食事も素晴らしく、ワインのチョイスにも的確なアドバイスをくれた。 ただ、部屋の暖房の効きがあまり良くなく、夜と明け方は少し寒い思いをしたのが残念。 ５つ星の名に恥じないホテル。

ポンテヴェキオ橋に近い川沿いのホテルです。 非常にホテルの方の対応が良かったです。 英語が出来れば問題ないと思います。 また宿泊したいホテルです。

Perfect hotel