部屋が寒くて寒くてまいりました 温度計22度までしか上がらず、20度以下にしか感じず、ベットから出られませんでした 冬は絶対に泊まりたくないホテルです

quite nice

朝食バイキングで、洋食のラインナップが非常に貧弱だった。又、スタッフが着古したようなポロシャツとデニムパンツを穿いているのも、一応「五つ星」であるこのホテルの品位を落としていると感じた。スタッフも、フロントのマネージャークラスを除けば洗練されていない。

朝食が充実していてとても美味しい ついつい食べ過ぎてしまう

・日本語スタッフはいません。部屋内電話には日本語専用通話ボタンがありますが、英語対応でした。 ・チェックインはクラブルームでもすべて1Fになったようです。以下クラブルームでの内容です。 　・冷蔵庫はミニバー形式。 　・アメニティは昔ロキシタンだったようですが、ノーブランドになっています

部屋もスタッフの対応も素晴らしかったです。 次も利用したいです。

スタッフさんの対応はとてもよかったですよ

とても良かったです

久しぶりの滞在でしたが、快適に過ごすことが出来ました。お世話になりました。ありがとうございます。

６年振りの大連出張で利用しました。快適な空間に癒されました。朝食も美味しくいただきましたが、レストランのスタッフ達の無愛想な接客は残念なものでした。

快適でした

中心地にある便利なホテル

good

よかったです

　クラブルームを3泊4日で利用しました。クラブラウンジを利用する際、2回目、3回目以降は顔パスで良いと思うのに滞在カードの定時を毎回求められ、少し不快な思いをしました。またラウンジ提供の飲食が毎回同じメニューで、日替わりとは言わないけれども、少し工夫が必要と思います。それとラウンジの小姐の英語力がなく、また笑顔が少ないのも残念なところでした。 　WiFiですが、パソコンは繋がるのに、スマホは電波を受信しているのに、フロントにも手伝ってもらいましたが、読み込まないところが不便でした。

壁が薄く隣室音、下部屋の歩く音が良く聞こえる。浴槽排水が逆流し、浴槽が水浸し。最悪。

日本語が話せるスタッフが常駐していないが、私の拙い英語に寄り添って貰えました。

交通方便，服务态度好，值得推荐

室内にティシュや空気清浄機（加湿器）が無くて届けてもらった。部屋からの景色や清潔感はあり広さも満足。

今回も利用させていただき、かなり高いリピーㇳ率で宿泊しています。大連の12月は初めての訪問でしたので厚着して渡航し、空港からタクシーにてホテルに到着。私の不注意によってタクシー内に財布を忘れて降車してしまいましたが、フロントスタッフ（25階＆1階）の機敏な対応と円滑な連絡、ならびにタクシードライバーの明確な倫理観とインテグリティにより、直ちに無事に手元に戻ってきました。次回も訪問予定のため、帰国後すぐに宿泊予約しました。